C H A N G E !
Status Quo
ááŽá áŹááŻáśá¸ááᯠááŹááŹááźááşáááŻáˇ áááŻááşáážáŹááąáŹáˇ á ááŹá¸ááŻáśáá˛áážáŹ áá˝áŹá¸áá˝áąáˇááąáá˛áˇá ááŹáá˛áˇ áááŻááąááźá˛ ááťáŹá¸ááąááźá˛
áááŻááŹá ááąááşááźáąáŹááşá¸á áá áşááźáąáŹááşá¸áážáŹ á áŹáááşáá°ááťáŹá¸ ááááŹá¸ááźáá˛áˇáĄáááŻááşá¸ áááŻááąááźá˛ ááťáŹá¸ááąááźá˛ ááŻááşááąáááŻáˇáááá˛áˇ
ááŻááşáááşá¸áá˝áą áĄááťáŹá¸ááźáŽá¸áážáááŤáá˛áˇá ááŽááąáŹáˇ ááźáŻááźááşááźáąáŹááşá¸áá˛ááąá¸ áááŻáᏠááŻááşáááŻáˇ áááźá áşáááą áááŻáĄááşááŹááźááŤáááşá
ááŤááᯠááťááąáŹáşáááŻáˇ áááşááᯠááźáŻááźááşááźáąáŹááşá¸áá˛ááźááᲠáááŻááŹááᯠáá˝áąá¸áááááşá¸ Change áĄááźáąáŹááşá¸ááᯠááąá¸ááźá áşááŤáááşá
ááááşááąáŹáˇááźáŻááźááşááźáąáŹááşá¸áá˛ááąá¸ áááŻáᏠá áŽá¸áá˝áŹá¸ááŻááşáááşá¸ áĄáá˝á˛áˇáĄá ááşá¸ áááŻááŻáá˛áˇ áĄáá˝ááşáĄá áŹá¸ á á áŽá¸áá˝áŹá¸ áááşáááş
áá˛áˇ ááąááş á áá áş á ááŹáá˝áąáááŻáááŻááşáááŻáˇ áĄááťáááşáá˛áˇ áááźáąá¸áᎠááťááˇáşááŻáśá¸áááˇáşáá˛áˇáĄááŹááźá áşááŤáááşá
áááąáˇ áááŹášááᏠááťááşááźááşá á˝áŹ áááŻá¸áááşááźáąáŹááşá¸áá˛ááąáááş áááŻáááş áĄáá˝á˛áˇáĄá ááşá¸áá˝áą áĄááąáá˛áˇáááşá¸
ááŤáááŻáááŻááşááŽáĄáąáŹááş ááźáŻááźááşááźáąáŹááşá¸áᲠáááŻááşáááŻáˇ áááŻááŤáááşá
ááźáŻááźááşááźáąáŹááşá¸áá˛ááąá¸ááᯠááąáŹááşá¸áá˝ááşá á˝áŹ ááźáŻááŻááşáááŻááşáá˛áˇ áĄáá˝á˛áˇáĄá ááşá¸áᏠáá°áˇáá˛áˇ áááşáááşáážáŻáĄáá˝ááş
áá°áááşááąá ááŹááááŻááŤáá°á¸ á
“change management” áááŻáá˛áˇáĄáá°áĄáá á áŽá¸áá˝áŹá¸áááşáááş áĄáŹá¸ááŻáśá¸áĄáá˝ááş ááááşá¸ááąáŹáˇáá˛áˇ
áĄááŹá¸ááťááąáá˛áˇ áĄááŹááᯠááźá áşááŹáá˛áˇ ááąááşááᯠááąáŹááşááŤááźáŽá
áááŻáˇááąáŹáş á áŽá¸áá˝áŹá¸áááşáááş ááŻáśá áś áááŻáˇá ááŤáááşáááşáááşáá° áááŻáˇ áá˛áˇáááŻááşááźáŽá¸ááąáŹáˇ áááŻáá˛áˇ áááŻááąáŹáˇ ááźáŽá¸ááŹá¸áá˛áˇ
ááźáŹá¸ááŹá¸ááťááşáá˝áą áážáááąááŤáááşá
ááąáŹáˇááťááşááźá áşáá˛áˇ áĄáááŻááşá¸áááąáŹáˇ ááźáŻááźááşááźáąáŹááşá¸áᲠááźááşá¸áážáŹ ááŤáááşáááşáááşááąáá°áá˝áąááŹ
ááźáŻááźááşááźáąáŹááşá¸áá˛ááźááşá¸ áá˛áˇáááşáááşááźáŽá¸ áááşááąáŹááş ááŹá¸áááşáááąáŹááąáŤááşááŹá¸ááᲠáááŻáá˛áˇáĄáááŻááşá¸áá˛
ááźá áşááŤáááşá (ááŤááᲠáááŻáá°ááźáŽá¸áá˝áą áĄááąáŤáşáážáŹááźáąáŹááşá¸ááźáŽá¸ áĄáąáŹááşááááźáąáŹááşá¸ ááźá áşááąááąá¸ááŹáááşááŤáá˛áˇ)
ááŽáĄááźáąáĄááąáážáŹ áááˇáşáá˝ááşá¸á ááşá¸á áŹá¸áááˇáşáá˛áˇ Change Model áááŻáááąáŹáˇ ááááááźááˇáşáá˝ááşáážá áşáá˝áąá
ááąáŤáşááąáŤááşáá˛áˇáá˛áˇ Kurt Lewin áá˛áˇ Unfreeze â Change â Refreeze Model ááźá áşááŤáááşá
ááŤáᏠáĄáá˝á˛áˇáĄá ááşá¸áá˝áąáá˛áˇ ááźáŻááźááşááźáąáŹááşá¸áá˛ááąá¸áĄáá˝ááş áĄáááˇáşááááˇáş áá˝á˛ááźáŽá¸ ááąáŹáşááźááŹá¸ááŹááźá áşááŤáááşá
áá°áááąá áááŹáážááşáááąáŹááşáááşá¸ááźá áşáááᯠáá°áážáŻáááášááśáááŹáážááşáááşá¸ááźá áşáá˛áˇ Lewin áᏠááąáá˛áá áşááŻáśá¸áááŻ
áĄáááşááťáąáŹáş ááŻáśáá áşáá˝ááşá¸ áá˛áˇ áĽáááŹáá˛áˇ áážááşá¸ááźáá˛áˇááŹááźá áşááŤáááşá
Understanding Lewin’s Model
ááááşáááŻáˇ ááťááąáŹáşáááŻáˇááŽáážáŹ ááąá¸ááąáŹááˇáşááŻáś ááąáá˛ááŻáśá¸áĄááźáŽá¸ááźáŽá¸ áážáááąáááş áááŻááŤá ááŻáˇ..
ááŤáááŻááťááąáŹáşáááŻáˇ á á ááşááŻáśá¸ááťá˝ááş (áááąáŹáˇááťá˝ááş) ááŻáś ááźáąáŹááşá¸ááťááşáááş ááąáŤáˇ .. ááŹááŻááşááźáááᲠ..
áááááŻáśá¸ áĄáážáŽ ááąáá˛ááŻáśá¸ááᯠááźáŻáá˝ááşááźááşáá˝ááşáá˛áˇááŻáśá áś (ááą) ááźá áşáĄáąáŹááş ááťáąáŹáşááťáááŤáááş (unfreeze)
áĄá˛áˇáááˇáşááąáŹááşáážáŹ ááŻáśá áśáá˝ááşáĄáá áşáá˛ááᯠááąáŹááşá¸áááˇáşáááŤááááˇáşáááşá
ááąáŹááşááŻáśá¸áážáŹááąáŹáˇ ááŻáśá áśáá áşáážáŹ áĄááŹá¸ááť áááŻááşááźá˛á áąáááŻáˇáĄáá˝ááş ááźááşáááş áá˛áá°áááŤááááˇáşáááş (refreeze).
Lewin á ááąáá˛ááᯠáá˛ááąááźá˛ááąáá˛áˇ áĄááŹááᯠáááşá áŹá¸áá˛áˇáᏠáĄááźáąáŹááşá¸ááąáŹáˇáážáááŤááááˇáşáááşá
áĄáááşááááŻáá˛áˇáááᯠStatus Quo (ááŤ) equilibrium áááŻáážáŹ ááźá˛ááą á á˝á˛ááąáá˛áˇ áá˝á˛áˇá ááşá¸ááŻáś á á áááŻááşááášáááŹáá˛áˇ
áĄááŻááşááŻááşáááŻááş ááąáŹááşáá˝ááşááŻáśáá˝áą áĄááŹá¸ááťááąáážáŻ ááᯠáááşá áŹá¸áááŻáááşáážáááŤáááşá
ááŽáááŻáĄáááˇáş(á)áááˇáşáá˝á˛ááźáŹá¸ ááąáˇááŹááźááşá¸áĄáŹá¸ááźááˇáş áĄáááˇáşáááŻááşá¸áážáŹ áááŻáĄááşáááťážááąáŹ ááźááşáááşááąáŹááşáá˝ááşáááŻáˇ
áážáááŹáá˝áąá ááźáąáŹáááŻáááŻáˇ áážááážááŻááşá¸áááŻáˇ áážáááŹáá˝áą áááşááŹááźááşáᏠááŹáážáŹ ááááşá¸ááťáŻááşááŹáááŻááşáážáŹ ááźá áşááŤáááşá
ááŤáá˝áą áááźááşáá˛áˇáĄá፠ááźáŻááźááşááźáąáŹááşá¸áá˛ááąá¸áááŻááşáᏠáĄáá˝á˛áá˝áą áĄáážáŹá¸áá˝áą ááᯠááŻááşáá áşáááˇáş á ááŻá¸ááááşá ááŹáá˝áą
áážáááąááŤáááşá (ááźáąáŹááşá¸áááŻáˇ ááźáąáŹááşááźáá˛áˇáĄáá˛áážáŹ áá˝á˛áážáŹ á ááŻá¸áááşáááŻáá˛áˇáĄááťááşááááşá¸ ááŤáááşááŤáááşá)
áĄáąáŹááşááźááşáážááşáááşáá˛áˇ ááźáŻááźááşááźáąáŹááşá¸áá˛ááąá¸ áááŻááŹáᏠáĄáážááşááááş ááźáŻááźááşááźáąáŹááşá¸áá˛áááŻáˇ áááŻáĄááşááąááŤáááş
áááŻááŹááᯠááŹá¸áááşáááážá áááąáŹááąáŤááşááŹá¸áážáŻ áá˛áˇ á áááşááŤáááşá
(ááŤááŹáĄáá˝ááşáĄááąá¸ááźáŽá¸áá˛áˇáĄááťááşáፅ)
Lewin áááąáŹáˇ á áááşááŤááşáááşááźá˝ ááźááˇáşáááşáážáŻáᏠáĄááźáąáŹááşá¸áĄáᲠááŻááşááŹáážáŹ áĄááąá¸ááŤáá˝ááşá¸áá˛áˇ
áá˝ááşá¸áĄáŹá¸ ááááşáááŻáˇ áááŻáá˛áˇááŤáááşá
ááŽáĄááťááşááᯠáá˛áá˛ááźáŽá¸ ááąáŹááşááśááťááşááŹáááąáŹáˇ ..áááŻááŤááąáŹáˇ ..áĄááąáŹááşáá˝ááşá áááşáááşá¸áááąáŹááş
ááŹááşá áŹá¸áááş.. áá˝ááşá¸ááŻááş ááŻááşáááşá¸áážááşáá˝áąááᯠáá áşáááş ááťá áşáááş ..(áááááŻáˇ áááŻááşááŹááŤááťáŹ ááąáŤáˇááą..)
áááşáááŻáĄááźáąáĄááąáážáŹ áá°áááŻááşáááŻááşááąáŹ ááźááşáá°áá˛áááźááşáá°áááŻáˇ … áĄáááşáááŻááşáááşááŹá¸áá˛áˇ áá°áˇáĄáááşáážáŹ
áᲠááśááŻáśáá˝áą ááášááááşá¸ ááááşááťááşáááşá¸ áááşá ..á á ááşáááş á ááŹááŹááŹááᏠááŹááąáŹááşá¸áááşá¸ááąá¸áá
ááŽá¸áááş áááááş áááşá¸ áááŻááşááśáááˇáşá ..ááŹá¸áááŽá¸ ááᯠááŹá¸áá˛áˇ ááťáąáŹááşá¸á ááŤááᯠáááŻáááşá¸ áááşá áá°á…á
ááąáŤááşá¸á ááşááąáŤááşá¸ááťáŹá¸á á˝áŹáá˛áˇ áá°áááŻááşáááŻááşáááşá¸ áĄáážáŽá¸ ááśááąááážáŹ áááŹáᲠáááŻááşááŹá¸ááťáŹ …á áááŻááşá áááŻááˇáşáá˝ááş
áááşáááş áááŻááşáááŻááşáá°áááŻáážáŽá¸á áááŻááş ááááşá¸áááŻááşáá°áá˝áąá áá°áááŻáˇ áá˝ááşáááşááŹáááş áááŻááˇáşáááŻáážáŽá¸áá˛áˇ ááŤááşáááşáážáŽá¸áá˛áˇ
ááśááᏠááźá áşááąáᏠááźááşááážáŹáፅá áááşááąáŹáˇ ááźá áşáááˇáşáá˛áˇ áĄááźáąáŹááşá¸áĄáᲠáááŻáᏠáááŻááşááááşá¸ ááážáŽá¸áááŻáˇ
áááŻááˇáşáááŻáááşá¸ áĄáážáŽá¸áááśáááŻáˇ áá˝ááşá¸áĄáŹá¸ áá áşáááş … ááźáąáŹááşá¸áá˛ááťááşá áááş ááᯠáááŻáĄááşááąáááş áááŻááşááŹá¸ááťáŹ..
(áĄáááşáážáŹááźáąáŹááşá¸ááźáŽá¸ áĄáąáŹááşáážáŹ ááŻáśáááşá¸ áááŻáᏠáĄáááŻá፠Motivation ááážáááąááąá¸áááŻáˇ áážáŹááá˝áąáˇááąá¸áááŻáˇ)
áááŻáˇ áá°áááááťááşááŤáá˛áˇááťááŻáˇ…ááááşááŤáŚá¸áááşá
ááźáŻááźááşááźáąáŹááşá¸áá˛ááąá¸ ááŻááşááąáŹááşááŹáážáŹ ááŽáĄááźáąáŹááşá¸áĄáá˛áá˛áˇ áááşááąáŹááşáážáŻ ááśá áŹá¸ááá° áá áŻáśáááąáŹááş
ááťááşá¸á áŽááᯠááźááˇáşááááˇáşáĄááźááş áá áŻáśáááąáŹááşááťááşá¸á áŽáá˛áˇ áĄááťááşá¸ááťááşá¸ áááşáááşáááşáá˝ááşáážáŻ áááŻáááşá¸
á ááşá¸á áŹá¸ááŹá¸áááŻáˇ áááŻáĄááşáááş áááŻáˇ áááŻááŤáááşá
áááŻáááŻáááşáážáŹ áĽáááŹááťáŹ ááŽá¸ááťááşáááş… ááŽá¸ááťááşááąáŹáˇ ááŻááşááŻááşáážáŻ ááŻááşáááşá¸ááᯠááŻááşááťáąáŹáĄáá˝ááşááťáááşá
ááŻááşááťáąáŹáĄáá˝ááşááťáá˛áˇáĄáá˝ááş ááŻááşááźááşá¸ áĄáááşáážáąá¸áá˝áąá¸ááąá¸ááśáááşá ááŻááşááźááşá¸áááşáá˝ááşá¸áá° supplier
áĄááąáŹááşá¸áááŻááşá¸áááşá áááŻááąáŹáˇ áĄááťáŻááş ááźááşááźáąáŹááááş ááŽá¸ááťááşááŹ= supplier áááᏠááźá áşááŹáááşááąáŤáˇ..á
Unfreeze
Status quo áááŻáˇááąáŤáşáá˛áˇ áááşááąááźááşááᯠáááşááźáááşááąáá˛áˇ áĄááąáĄááŹá¸ááᯠá
áááşááźááŻáá˝ááşá¸áá˛áˇ áĄáááˇáşááźá
áşááŤáááşá
áĄáá áş ááźáŻááźááşááźáąáŹááşá¸áá˛áážáŻ áááŻááşáááş áĄááąáŹááşá¸ (áááŹá¸áááŻá¸ááť) ááąáŤááşáááŻá¸ááťááŻá¸ ááąáá˛áˇ áĄáá˝á˛áˇáĄá ááşá¸áá˛áˇ
ááŻááşáááşá¸ááąáŹááşáᏠáá˝áąááᯠáááŻááşááťááŻá¸ááŹáááŻáˇáááşá¸ ááąáŤáşáááŻááşááŤáááşá
áĄááąá¸ááŤáá˛áˇáĄááťááşáááŻáááąáŹáˇ áĄáááşááᯠáááşááŻááşááąáááŻáˇ áááźá áşááąáŹáˇáá°á¸ ááááşáááźáąááąáŹáˇáá°á¸
ááźáŻááźááşááźáąáŹááşá¸áá˛áááŻáˇ áááŻááŹááźáŽ ááźáŻááźááşááźáąáŹááşá¸áá˛áááŻááşáááş áááşááᯠááąáŹááşá¸áá˝ááşáá˝áą ááážáááśá áŹá¸ááŹááááş
áááŻááŹááᯠááąááąááťáŹááťáŹ áážááşá¸áááşá¸áááşááźáááŻááşáááŻáˇ áááŻáĄááşááŤáááşá
áááŻááŤá ááŻáˇ .. ááŻáśá¸áá áşááŻáśá¸áážáŹ ááááşááŻáśá¸áááşáááş ááŻáśá¸ááąáŹááşáá˛áˇáĄááťáááşááᯠáááşáááşá¸áá˝áąááᯠáááşááťáŹá áŹáĄáŻááşáážáŹ
áĄááťáááşáá˛áˇ áááşáážááş ááąá¸áááŻá¸á áąáá˛áˇá áá áş ááŻáśá¸áááş áááŻááŤá ááŻáˇá ááŻáśá¸áááşááťáááş áááŹááŽáááŻáááş áááşáááşá¸áááŻááşá¸
áááŻááˇáşá áááşááźááŻááş áá˝ááşáá˝ááşáááşáááş áááşáá˛áˇ ááąá¸áááˇáşáááŹáááŻáˇ á áááá áşááąáŹááşááťáááşá¸ áááŹááŽ
áááááá áşááąáŹááşááťáááşá¸ áááŹáᎠááťáąáŹáşááťáąáŹáşááźáŽá¸ ááąá¸áááˇáşááąááźáááş ááąáŤáˇ…á ááŻááşááźáŽ ááąáŹááşáá á ááźáŽá¸
timecard machine áááşááŻáśá¸áááş ..áĄáŹá¸ááŻáśá¸áĄáááĄááťáᲠááąáŹááşáá˛áˇáĄááťáááş ááᯠáĄááąáĄááťáŹáážááşáááşá¸áááşáááşá
áááşáá°á áĄááťáááşáážááşááźáŽá¸ áááşáá°á ááąáŹááşááťáááşáááş .. áááááťáá°á¸ áááŻáᏠáá˝á˛áá˝á˛ááźáŹá¸ááźáŹá¸ ááááŹáááşá
áážá áşááťáŻááşáááŻáˇ ááŻáśá¸ááťáááşáĄáážááşááŻáśá¸ áááşáááşá¸ááᯠáááşáááŻááŻááąá¸áááş áááŻááŹááťááŻá¸ ááŻááşáááŻáˇáááŹáááşáááąá¸á áŹá¸áĄáŹá¸ááťá ááŹ
áááşáááşá¸ááąáŹááşá¸ááᯠááąáŹáşááŻááşááŹáááŻááşáááş .. á áá˛áˇ message áá˝áąááᯠááźáąáŹááź áá˝áąá¸áá˝áąá¸ááźáŽá¸ áĄáá áşááźáąáŹááşá¸áááˇáş
áááşá¸áááşá¸áá˛áˇ ááąáŹááşá¸áá˝ááşáá˝áąááᯠááąáŹáşááŻááşáááŤáááşá
áĄá˛áˇáááˇáşáĄááźááş áĄááźáŹá¸ááąáŹ ááááşá¸ááááşá¸áá˝áąááźá áşáá˛áˇ áĄááąáŹááşá¸á áŹáááşá¸áá˝áą áĄááźááşáá˝áą áááŹá¸áá˝áą
ááąáŹááşáááşáá˝áąáá˛áˇ áĄááśáá˛áˇ complaint áá˝áą ááᯠááźááźáŽá¸ááąáŹáˇáááşá¸ áááşáááŻááźáąáŹááşá¸ááž áááşáááŻááąáŹááşá¸áááş
áááŻááŹááᯠáĄáŹá¸ááŻáśá¸ááŹá¸áááş áááąáŹááąáŤááşááŹáĄáąáŹááş áááşááśááŹáĄáąáŹááş áá˝áąá¸áá˝áąá¸ ááźáąáŹáááŻáááŻááşááŤáááşá
áĄáá˝á˛áˇáĄá ááşá¸ááᯠáĄáąáŹááşááźááşáážáŻ ááááŻáˇ áááŻáááş áááşáážá áááşááśááťááˇáşááŻáśá¸ááąáá˛áˇ .. áááşáááŻá¸ááŹá¸áá˛áˇáĄááŹáá˝áą
(Values) ááŻáśááźááşáážáŻáá˝áą (Beliefs) ááśáá°ááťááşáá˝áą(Attitudes) áá˛áˇ áĄáá°áĄááťááˇáşáá˝áą(Behaviors) áááŻ
á áááşááąáŤáşááźááˇáşáááŻáˇ áááŻááŤáááşá
áááşáážá áá°ááŻáááşááśááá˛áˇ áĄá ááŻá¸ááááşáááşá¸áá˝áą ááŤá áĄááŹáážááá˝ ..áááŻáá˛áˇ á áááşááŹá¸ááťááŻá¸ áĄááťááˇáşá áááŻááşááťááŻá¸
ááźááşáááş ááťáááşáážááááŻáˇ áááŻááŤáááşá ááŻááşáááş ááŤá áĄááŹáážá áá˝..áááŻáááŻááąááąáááşááśá ááşá¸ áááŻáááşááž
ááŻááşáááş.. ááŤááĄááŹáážá áááŻáˇááąáŹáş áááşá¸á ááŤáˇááááşá¸áážááş ..ááŤáááŻáˇááᯠáĄááŻááşááąá¸ááŹá¸áá˛áˇ áĄáá˝ááşáááşá¸ áááşá¸áááş
ááŤáˇ Customer ááŤáááş áááşá¸ááᯠService ááąá¸ááááˇáşáá° á Service ááąáŹááşá¸ááž ááŤáááş áá°ááąáŹááşá¸áááŻáˇ áááŻáááŻááşáááşá
Service ááąáŹááşá¸ááž ááŤáááŻáˇ ááŹáááąáŹááşá¸áááşá ááŤáááŻáˇ ááŹáááąáŹááşá¸ááž ááŤáˇááááşá¸áĄááŻá¸ ááá˝á˛áááş …á
(ááááşá¸áĄááŻá¸áá˝á˛ááŹááá˝á˛ááŹááŹá¸ ááąáá˛áˇáĄá፠áĄáážááşáááŹá¸ ááááŻááşáá˝áŹá¸ááťááşáá°á¸ ááąáŹááşááááŹá¸ ááááŻááşáá˝áŹá¸ááťááşáá°á¸)
áááŻáá˛áˇ á
áááşááŹááşááťááŻá¸ ááźá
áşááŹáĄáąáŹááş ááąáŤáşááŹáĄáąáŹááş á
áááşááąáŤáşáááŻáˇ ááźáąáŹááşá¸áá˛áááŻáˇ áááŻáĄááşááąááŤáááşá
áááŻááŤá
ááŻáˇ áááşáážáááťááˇáşááŻáśá¸ááąáá˛áˇ á
áá
áşáᏠááąááşáá˛áˇáĄáááŻááş .. áĄáá
áşáĄáá
áşáá˝áą áááşááźááˇáşáááŻáˇ ááááąáŹáˇáá°á¸á
procedure áĄá áážááşáá˝ááşá¸ááźáŹáá˝ááşá¸ááąáááş.. ááťáąáŹáá˝áąáˇáážáŻ ááážáááąáŹáˇáá°á¸ áááŻáᏠáááşááŹááźááşáᏠááźá áşááŹáááş
ááąááťáŹááŤáááş .. áĄááŻáśá¸á áŻáś ááźáŻááźááşááźáąáŹááşá¸áá˛ááąá¸ááᏠáĄááźáąááźá áşáááş áááŻáᏠ…á
áááŻááŤááąáŹáˇ ááťááąáŹáşáááŻáˇ Passport ááŻááşááźáááş.. (áĄáá áş á ááŻááşáááşáá˛ááŹá¸) á-á-á á áŻáśááąáŹááşááąáŹ
á áŹáá˝ááşáá˝áąáážáŹ áĄááťááşáĄáááş áĄáá°áá°ááᯠáááşááŤáááşá፠ááźááˇáşááááş.. áĄááťááŻáˇ áĄá áŻáśáá˝áąáááŻáááş ááá ááťááşáážáŹ
áááşá¸ ááŤáᲠááŻáááááťááşáážáŹáááşá¸ ááŤáᲠ… ááááş áĄááťáááşááŻááşáááş ..áááşááąáŤááşáááşáááşá áááşááś ááŤáá˛áˇ
á áŹáá˝ááş áá˝áą áĄá áŹá¸áááŻá¸ááŻáśá¸ááŹááťááŻá¸ .. webpage áááą áᎠdocument áĄáá˝ááşáá˝áąááᯠáááşááŹá¸ááąá¸ááźáŽá¸
áááŻááˇáşááŹáááŻááş download ááť print ááŻááş.. ááźááŻáááş ááąá¸ááźááˇáşááźáŽá¸ á áŹáá˝ááşáááşááŻáś ááŹáááşá áąááŹááťááŻá¸
ááŹááźáąáŹááˇáş áááŻááşááźááąá¸ááᲠááááá°á¸ááťáŹ..á áá°áá˝áąááźáááşááźáááşáááŻá¸ááąááž .. áá˝á˛á áŹá¸áá˝áą ááźáąááťááşá¸ááááşááąááž
áĄááŻááşááźá áşááąáá˛áˇ áááąáŹááᯠááąáŹááşáááŹá¸ .. ááźááŻááşáááŹá¸ ááąáŹáˇ áááźáąáŹáááşáá°á¸ …á ááťáŻááşááááŹáááąáŹáˇ
Passport ááŻáśá¸áá˛áˇ áĄááŻááşáááş Passport ááŹááťáąáŹááşáá°áá˝áąááᯠPassport ááŻááşááąá¸áááŻááşááąá¸áᲅá
ááááťááááş áážááşáááşááááş ááźááşáááşááááş .. ááŤáááşáᏠááŽááŹááá˛áˇ áááşáááŻá¸ áĄá á áşáĄáážááşáᲠ… á áááşáááŻá¸áážááááŻáˇááąáŹáˇ
Change áááˇáşáᏠChange ááážáŹááŤáᲠ..á
Change áááŻáˇ áĄáá˝ááşááąáŹáˇ áááááŻáśá¸ áĄáááˇáşáá˝áąáážáŹ áááşáá˛áááş áááĄáŹá¸ááťáŹá¸áááş áááŻáᏠáĄáážááşááŤáᲠ…á
áááşáááąáŹ áááşááąáŹááşááŹá¸áá˛áˇ ááťážááźáąáááŻáááşá¸ áĄáááŻááşá¸áĄáᏠáááŻáá áááááŻááşá áąáážáŹ áĄáážááşááŤá
(ááťážááźáąáááŻáˇ ááŻáśá¸ááŹá¸áᏠáážáąá¸ááááşá¸á ááąáŹááşááťážáąáŹááşááŻááşááŹáááŻááşáᏠáĄááŹá¸ááťááŹááŹááᯠááŹ
áááŻáááŻááźáŽá¸ áážááşáááşáážáŻ áááŻáˇ ááááŻáááŻááŤáááşááťáŹá¸ … áážáŹá¸áážáŹá¸ááźáŽá¸áá˛áˇ ááťážááźáąáááąááŹáá˝áąááťáŹá¸ ááŻáśáááŻáˇ..)
ááźááşá¸ááźáá˛áˇ ááŻááˇáşááźááşáážáŻáá˝áąáááşá¸ áá˝áąáˇááźáŻáśááážáŹ ááá˝á˛ááŤáá°á¸ ..á
new equilibrium ááąáŤáşáá˛áˇ ááťážááźáą áĄáá áşáááŻáááŻááąáŹááşáááŻáˇ ááťážááźáąááąáŹááşá¸ááᯠ(ááááşá¸ááťáŻááşáážáŻáážááá˛áˇ) ááźááŻááťááşá áąáážáŻáá˛áˇ
áááŻááşááťááŻá¸ááááş áááŻáˇ áááŻáááŻááŹááźá áşááŤáááşá ááŤáᏠááźáŽá¸ááŹá¸áá˛áˇ áĄááťááŻá¸áááşááąáŹááşáážáŻ ááźá áşááźáŽá¸
áĄáá˝á˛áˇáĄá ááşá¸áá˛áˇ áááşáááşáážáŻ áááŻááşáᏠáĄááźáąááś áĄááźáąáŹááşá¸áĄááŹááᯠááźááşáážááşá áąáŹááťáąáŹ á áąáááŻááşáážáŹááźá áşááŤáááşá
áĄááťáŻááşááźáąáŹááááşááąáŹáˇ á áááşáááşááźá˝áážáŻááşáážáŹá¸áážáŻ á áááşáááşáážáŻ áᏠáááŤáááş áĄáááášááŤááşááźááˇáşáááąáŹ
ááźáŻááźááşááźáąáŹááşá¸áá˛ááąá¸ áááźá áşááŹáááŻááşáá°á¸ áááŻáᏠááááŹá áąáĄááşááŤáááşá
áĄááá ááťááŹáááąáŹáˇ áááŻááˇáşáĄááŻááşáááŻááşááŻááş áááŻáˇ áááŻááşááąáá˛áˇ áĄáá˝á˛áˇáĄá ááşá¸ ááŹá áá˛áˇáĄááŻááşáááŻ
ááŻááşáááŻáˇ ..áááááŻáˇ áááşáááŻá¸ááŹá¸áááŻáˇ áᲠááźá áşááŤáááş …á áááşááźáŽá¸ááąáŹáˇ áááŻá¸áááş áááŻáááş áá áşáááş ááťá áşáááş áááŻáááşááąáŹáˇ
ááźááşá ááşá¸á áŹá¸á áąááťááşáá˛áˇ .. ááŤááŹáĄáá˝ááş áĄáááşáážááşááá˛áááŻáᏠ… ááááşá¸áážááş Customers áá˝áąáĄáá˝ááşáááşá¸
áááąáŹááşá¸áá°á¸ áááŻááşááśáĄáá˝ááşáááşá¸ áááąáŹááşá¸áá°á¸ … ááŤááąáŹááşá¸áᏠááŤáˇááááŹá¸á áŻáĄáá˝ááşáááşáááş
áááŻááŹááąáŹááşáá˛áˇ Change ááᯠáááşááááşááźááşá¸ááąáááşááąáŹáˇ ..áĄááşá¸á¸á¸á¸á¸á¸á¸…..
(áĄáááşááźáąáŹáááş. áááąáŹááşáá°á¸ ..áááşá¸ááąáŤáşáááş ááąáŤááşá¸á ááşá¸á ááşá¸áááşááŽá¸áááşááąáŹááşá¸áááşá¸ááąááźáá°áá˝áąááą
ááááşáááşá¸áá°á¸ááŹá¸ ..ááŤá¸á ááş-ááźáą-áááş ..ááááŻááşááŻáśá¸ áážáŻááşáážáŹá¸ááᏠ…áĄá˛áˇáááˇáşáĄá áŹá¸ áááşáááąá¸áᲠáážáŻááşááťáŹ..
áááŻááşá áŹááąá¸áá˝áą ááąá¸áááşá¸áᏠ… áĄáááşá¸ááŻáśá¸ááąáŹáˇ á áŹáááşáááşá¸áá˛áážáŹááąáŹááş áĄáááŻááşáĄááąáŹáá°áá˛áˇ áááąá¸
áážáąáˇ áĄááąáŹáˇáááşáá˛áˇ áááąá¸áá˝áą áááŻááşáážáááşáááşáááşááźááąá¸áááşáááŻááşááŹá¸ … ááááŻáᲠ…)
ááŽááąáŹááşáááŻáááş Unfreeze áááąáŹááᯠáááááşáááşááŤáá˛áˇááťáŹ..
áááş áá˝ááˇáşááááşááąáŹáˇ áĄáááşá áááşáážááşáááŻá¸ááŻáśá¸áááşááŹáá˛áˇ caseááťááŻá¸áážáŹ
ááááá˛áˇ ááąáŹááşááŻáśá¸áááş ..áááşáážááşáááŻá¸áá˛áˇ áááşááťáŹá áŹáĄáŻááş ááááşá¸ááŹá¸áááş
áááąáˇáá áááşáážááşáááŻá¸ áááŻáˇááááŻáĄááş áááźáŹá¸ááᯠáĄá áŹá¸áááŻá¸áááş ááźáąááźáŹáááş..
ááąáŹááşááááşá¸ááťááž timecard machine ááᯠááťááźááźáŽá¸ áááąáˇáážá ááŤááŻáśá¸á áą(Change)
ááąáŤáˇááťáŹ.. ááŻááşáááş áááŻááŤá ááŻáˇ … áááŤááşáááááá˝áŹááŹá¸ááŹá Unfreeze period ááť..
ááááŻááşáĄáᯠáĄááťááˇáşááąáŹááşá¸áá˝áą ááťááşáááŻááşáááŻáˇ áĄáá˝ááˇáşááąá¸áá˛áˇ á áąáŹááˇáşáááŻááşá¸ááŹá áááąáŹ…á
áááąáˇááá áááşáážááşáááŻá¸áááŻááşá¸ááźáŽá¸ ááŽááąáˇááááşááž áá˝áŹá¸ááᲠááąáŹáˇááŽáážáŹá ááş ááŽááąáˇáá ááŤáá˛áˇ ááŻáśá¸
áááŻáá˛áˇ ááťááşááźááşá¸áááşáááşá¸ ááźáąáŹááşá¸áá˛áˇ Change method áááş áááşááąáŹáážáŻ áážááᏠáĄáážááşáááŻáˇ áááŻááťááşááŤáá˛áˇ…á
Â
Change
ááŻááşáááşá¸ááąáŹááşáᏠááąáŹááşáá˝ááşááźáá˛áˇ áááşá¸áááşá¸áĄáá áş áá˝áą á áááşááťááˇáşááŻáśá¸áá˛áˇ áĄááťáááş áááŻáˇ ááąáŤáşáááŤáááşá
áĄáąáŹááşááźááşáážáŻ ááŽáááŻáˇ áá˝áŹá¸áá˛áˇ áááŻááąáŹááşá¸áá˛áˇ áááşá¸ááźáąáŹááşá¸áĄáá áşááąáŤáş ááźáąááťááááźáŽáááŻáˇ áĄáŹá¸ááŻáśá¸ ááŻáśááźááşáááşááśááŹáááŻáˇ
áááŻáĄááşáá˛áˇ áĄáááˇáşáááşá¸ááźá áşááŤáááşá
unfreeze áĄáááˇáşáááą ááááşáááşá¸ ááźáŻááźááşááźáąáŹááşá¸áá˛áážáŻ ááąáŹááşáážááááŻáˇ ááąáˇááťááşá¸áááťááşá¸ááąáŹáˇ ááźá áşááŹáážáŹ
áááŻááşááŤáá°á¸ ..á áááźááşá¸ááźááşá¸áá˛áˇ áá˝áŹá¸ááááˇáş á
áááşááŤáááşá፠áá˛áˇ á
á°á¸á
ááŻááş ááźááŻá¸áááşá¸ááááˇáş áĄáááˇáşááźá
áşááŤáááşá
the Change Curve áá˛áˇ áááąáŹáááŹááĄá .. áááşááąáŹááşáážáŻ áĄáŹá¸áá˝áąáᏠáááşáááŻááşáᏠáááşáááşáážáŻ
áá°ááŻáášáááŻááş áá˛áˇáááŻááşáááŻáˇ áážáááą áá˝ááşá¸áááşááąáážáŹ áĄáážááşááŤáᲅá ááŤááᯠáĄáááĄááť ááŹá¸áááşááźáŽá¸ ááááşá¸ááťáŻááşáááŻááşáááŻáˇ
áááŻáĄááşááŤáááşá áááŻááŤá ááŻáˇ ááŹá¸áááşáááŽááᯠ.. SUV Seden Truck á áááşááźááˇáş ááŻááşááŻááşáĄááťááŻá¸áĄá áŹá¸áĄáááŻááş
Department áá˝áąáá˝á˛ááźáŽá¸ business do áááşáááŻááŤá ááŻáˇ …á ááááşáááşá¸áážáŹ ááŻááşááŻááşáĄááťááŻá¸á áŹá¸áĄáááŻááş
Department áá˝á˛ááŹáááş ááąááĄáááŻááş Division áá˝áąáá˝á˛ááźáŽá¸ ááąáŹááşá¸áᏠáááŻááááąáŹááşáááş áááŻáááŻááşáááş áááŻááŹ
áá˝áąáˇááŹááááş áááŻááŤá ááŻáˇ..á ááŽáĄááŤáážáŹ ááŹáá°á¸áĄá áááşááťááşáĄá áá˝á˛áˇá ááşá¸ááŻáśáĄá áááŻáᏠáááŻá¸ááŹáááŻááşá ááŹáá˝áą
áážááááᯠááťáąáŹáˇááťáá˝áŹá¸áááş ááťážáąáŹáˇááťáá áşááááˇáş ááąááŹáá˝áąáááşá¸ áá˝áąáˇááŹááážáŹ ááá˝á˛áፅá áĄáážáŽ áĄááťážáąáŹáˇááś
ááááˇáşááąááŹáá˝áąáážáŹ áááşáááşááąáá°áá˝áąáá áᎠChange ááᯠáááˇáşááťááşáážáŹ áááşá¸ ááá˝á˛ááŤáá°á¸ …á ááŤáááŻ
ááźááşááŹá¸áááŻááşáááŻáˇ áááŻááŤáááşá
áááąáŹááşááťááşá¸á áŽáᏠáĄáŹá¸ááŻáśá¸ááąáŹááşá¸áááŻáˇ áĄáá˝ááş Change ááŻááşáááşáááŻáᏠááŹá¸áááşáááŻáˇ áááŻáááşáááŻáˇ
áááşááźáŽá¸ ááźáąáŹááŤáá áą..á áĄáááşá ááŹá¸ áááşááᎠááąáˇá áş áááŻááźááˇáşáááş ..ááŻááşááŹááąáŤáˇ Manager áááąáŹááşá
áá˝á˛áˇá ááşá¸ááŻáśáĄáá áşáĄá áá°ááááˇáşááťáááˇáş ááá ášá ááŤáážáááŻááş áĄáááşááąáŹááş áá°áĄááąá¸áááŤáĄááŹáááąáŹááşáááˇáş
ááá ášá ááźá áşááŹáážáŹáááŻáˇ áááˇáşááťááşáááşááąáŹááş áĄááźáŹá¸ Manager áá˝áąáá˛áˇ áĄáŹá¸áá˛áˇ áá˝ááşá¸áĄáŹá¸(áááŤáááą áááĄáŹá¸ááąáŤáˇááą)
áááŻááŻáśá¸ááźáŽá¸ áĄááŻáśá¸á áŻáśááźáŻáśááźááˇáşáááş áĄáŹá¸ááŻáśá¸ááąáŹááşá¸áááŻáˇ ááŻááşááᏠáááźá áşáááąááŻááşááźá ááŻáˇ ..áááŻááŹááťááŻá¸ ááŻááşáááŻáˇáááŻáĄááşááŤáá˛áˇ
áĄááťáŹá¸á ᯠááŹá¸áááşáááşááśáááŻáˇ ..áĄááťáŹá¸áááąáŹ áááŻááááŻáˇá áĄááąá¸ááŤáááş…áááŻáᏠáááşááąááŹáážáŹ ááąáŤáşáá˝ááşááŤáá˛áˇ..á
ááśáááąáŹááşá¸á á˝áŹáá˛áˇ ááźáŻááźááşááźáąáŹááşá¸áá˛ááąá¸áážáŹ áá°áááťááŻáˇ áááááŻááşáá áşááŹáážáŻáážááážáŹ áĄááąáĄááťáŹááŤáᲅá ááŽáá°áá˝áąáááŻ
ááąáˇááŹááźááˇáşáááş áááşááźáááşááąáá˛áˇáá˛áˇ ááŻáśá áśááąáŹááşá¸ status quo áážáŹ áĄááťááŻá¸áĄááźááşááážáááą ááá°ááąáá°áá˝áą
ááźá áşáᏠáá˝áąáˇáááŤáááşá áááŻááŤá ááŻáˇááťáŹ á áąááŽááąáŹáş ááá°áážáŹ ááŹááşááŻáśáááŻááşáááş á ááááťááŻá¸ áááá ááťááŻá¸ áááşáááá˝ááş
ááąáŹááşáááş.. áĄá˛áˇáááˇáşáááŻááşááśáá˛áˇ ááŻááŹá¸áážáŹ áááˇáşáážááşá¸ááąá¸áááşáááşá¸ ááźááşáážáŹá¸ááźáŽá¸ ááŻáśá¸áááşá áĄá˛… ááŻááŹá¸
ááąáŤáááĄáá˝á˛áˇá ááźáŹááŹááąáŹáˇ ááááŹáááş… á áááşáááŹáĄáá˝ááşáááąáŹááşáááˇáşáá°á¸áááŻáᏠ.. ááŹááźáąáŹááˇáşáá˛
áááŻááąáŹáˇ áááŽá¸áá˝áŹá¸áá˝áą ááŽááŻááŹá¸áážáŹ ááŹááşááŻáśáá˝áąááťáŹá¸ááťáŹá¸áááŻááş ááťáŹá¸ááťáŹá¸ Print ááťáŹá¸ááťáŹá¸ online ááąáŤáşáááşááźááąááą
ááŤáá˝áąáᏠPromotion items áá˝áą ááźá áşááŹááąááą áá°ááťáŹá¸ááťáŹá¸áá˝áąáˇááąááą áá°ááťáŹá¸ááťáŹá¸ ááŻááŹá¸áááŻááŹááź
ááąááą áááŻáᏠáááŻááááŹáááŻáˇáá˛..ááĄáá˝ááşááąáŹááşáááŻáˇ ááŻáśáĄáááŻááşáááşá¸áááş áážá˛áᏠáááşá¸áááş ááá˛áˇ á áá-áááá
áᏠáááźá áşá ááąáŹááşáᲠ… áĄáážáŽ Promotion items ááᯠáááşáá°áááŻáˇááá ááąáŹááşá¸áá°á¸áááŻáᏠááŹá¸áááşááŹáááş
áááŻááŤááąáŹáˇ …á ááąáŤáááĄáá˝á˛áˇáá˛ááᲠáá°ááźáŽá¸áááąáŹááşááąáŹááşá áĄáá˝ááşáááąáŹááşáááş áááşááťáŹá¸áĄáááşáááşáá˛á
á ááŻááşááŻááşááąá¸ááźáŽá¸ áááˇáşáážááşá¸ááąá¸ áááşáááşá¸áážáŹá¸áááŹá¸ áááŻáˇ áĄááąáŤáşáá°á¸ááŹáááşá¸ áážáááťááşáážáááŹáááşá áááŻáˇááąáŹáş
áĄááťáŹá¸ ááŹá¸áááşáááąáŹááąáŤááş áááşááśáááşáááŻáááş ááŽáĄááźáąáĄááąááᯠááťáąáŹáşáá˝ážáŹá¸áááŻááşáážáŹááŤá áĄáá˝ááşááąáˇá áŹá¸
ááąáŹááşááąá¸áá˛áˇááťáŹááááşááąáŹáˇ áĄááŻááşááźáŻááşáááąáŤáˇááťáŹ ..áááŻáˇááąáŹáşáĄááŻáśá¸á áŻáśááźáŻáśááźááˇáşáá˛áˇáĄááŤáááááŻááşáážáŻáááş áĄááťááŻá¸á
ááťáŹá¸áááş áááŻáááş ááŻááşááᯠááŻááşáááˇáşáá˛áˇ Change áááŻááşááŤááŹá¸…á ááŽáááąáŹááŤáá˛..á
áĄááťáááşáá°áážáŻ áá˛áˇ áááşááśááąá¸ ááąáŹááşá¸áá˝ááşáážáŻ áááŻáˇá áĄááá ááąáŹáˇááťááşááᯠáááŻáˇ ááąáŹáşááźááŤáážááááşáááşááťá
áĄáá°á¸áĄááźáąáŹááşá¸ááŹááᏠááááşááᯠááááşáá˝áąáˇáá˝ááşá¸ááźáŽá¸ áááážáá˝ááşáᏠáĄáŹá¸ááŻáśá¸áááşá¸ ááááźáážáŹááŤá
ááŻáśááźááşáážáŻ áááŻááşáááŻááşááŹáᏠááááşááąáŹááşáááŻááşáááş ááźááŻááťááşáá˝áŹá¸áááŻáˇ áĄáášáááŹááşáĄáá˝ááşááťáŹá¸áá˛áˇ
ááŹáááźá áşááŤáááşá
ááźááşáááşáážáŻáážáŹ áĄááťáááşáá°ááážáŹááźá áşáááᯠááááşáááşá¸ ááźáŻááźááşááźáąáŹááşá¸áá˛áážáŻ ááąáŹáşááąáŹááşááŹáážáŹáááşá¸ áĄááťáááşááąá¸ááážáŹ
ááźá áşááŤáááşá ááŤáááşáᏠáĄááąáŹááşá¸ááŻáśá¸ááąáŹ áááşá¸áááşá¸ááźá áşááŤááááˇáşáááşá
Refreeze
áĄáá˝á˛áˇáĄá ááşá¸áááŻáᏠááźáŻááźááşááźáąáŹááşá¸áá˛ááŹá¸áá˛áˇ ááŻáśá áśáĄáá áşáá˛áˇ á áááşáĄááŻááşááŻááşáááŻááşááąááźáŽ áááŻááŤá ááŻáˇ..
ááŤáᏠááŻáśá áśáá áşáážáŹ áĄááŹá¸ááťáĄáąáŹááş áááŻááşááźá˛áĄáąáŹááş áááşááąáŹááşááááˇáş refreeze ááŻááşááááˇáş áĄááťáááşááŤáá˛..á
áá˝á˛áˇá ááşá¸ááŻáśáĄáá áş á ááŻááşáááşá¸ááąáŹááşáᏠááŹáááşáĄáá áş á ááŹáá˝áąááᯠáĄááŹá¸ááťáĄáąáŹááş ááŻááşááááˇáş ááŹá
ááźá áşááŤáááşá
áááŻááŤá ááŻáˇ áááşáááŽáááŻáᏠAdmin Department áááąááźáŽá¸ áááşáááşá¸ááąá¸ááŹááᯠáááŻááşáááş
Sales & Marketing áááŻááźáŽá¸ Sales Manager á áááŻááşáááş..á Change áĄááąáá˛áˇ áááşáááşá¸ááąá¸ááŹáĄáá˝ááş
Human Resource Division áááŻááźáŽá¸ áĄáá áşááąáŹááşáááşá Marketing Department áĄáá áşáááˇáşáááş .áááŻááŤá ááŻáˇ
Unfreeze ááąáŹááşáážáŹ Admin ááąáŹ Sales áááąáŹá፠áá°áááŻáˇ ááŻááşáááŻááşáá˝ááˇáşáá˝áą áá˝á˛ááąááąá¸ááááŻáˇ
(ááŤ) ááźááŻááşáááşááá˝ááş áĄáááˇáşáá° Dept: áá˝áąááąáŤáşááŹáááŻáˇ ááźááşá¸áááşááąáŹááşá¸ ááźááşá¸áááşáááş
ááąáŤáááźá áşááąáŹááşá¸ááźá áşáááş ááźáąáŹááşáá˝áśáˇááąáŹááşá¸ ááźáąáŹááşáá˝áśáˇáááş ááąáŤáˇááą…á ááááşáááşá¸ Change ááźáŽááąáˇ
áááŻáááşááąáŹáˇ áĄááŻááşááŹáááş áĄáá áşáážáŹ áĄááŹá¸ááťáĄáąáŹááş ááŻááşáááŤááąáŹáˇáááşá áááŻáááŻáááşáážáŹ
áááşáááşá¸ááąá¸áᏠááᯠHR á áááŻááşáááŻáˇ áĄá˛áˇáááˇáşáĄáá˝ááş ááąá¸ááááˇáşáĄááťáááşáááŻáá˝áą áá˝ááşááŹáááˇáş Admin
áᏠNew Business Planning áá˝áą ááŻááşááŹáááŻááşáááŤáááşá Sales ááŹáááşá¸ Market ááᯠá áŽááśáááˇáşáá˝á˛áááŻáˇ
ááá°áááąáŹáˇáááŻáˇ ááááˇáş day-to-day áĄááąáŹááşá¸ ááášáááᯠááźážááˇáşáááşááŹáááŻááşáááŤáááş…á áĄá˛áˇáááˇáş
áĄááąáĄááŹá¸áá˝áąááᯠRefreeze áĄááŹá¸ááťáĄáąáŹááş ááŻááşáááŻáˇ áĄááąá¸ááźáŽá¸ááŹááŤá
áááşááźáááşáážáŻáĄáá áş ááᯠááážáááźáŽ áááŻáá˛áˇ áĄáŹááŻáś ááᯠáááşáááşá¸áá˝áą ááśá áŹá¸áááážáááŹááźáŽáááŻáááşááąáŹáˇ áááááááŻááşáááŻ
ááŻáśááźááşáážáŻ á áááşááŻááşáááşáááŻá¸áááźá áşá áąáᲠáááşááąáŹááˇáşáááşááŹááźá áşáážáŻ áá˝áąááᯠáĄááťááŻá¸áááŹááşáĄááąáá˛áˇ
ááážááážáŹááźá áşááŤáááşá
ááźáŻááźááşááźáąáŹááşá¸áá˛áážáŻáááŻáᏠáááŤáááşá¸ áááźáááşáááşá¸áá˛áˇ áááşáááˇáşáááąáááşááŤáá°á¸á ááąáŹááşáááş áááˇáşáá˛ááźáąáŹááşá¸áá˛áážáŻ
áĄáá áşáá˝áąáĄáá˝ááş ááźááşáááşááážáŹ ááźá áşáááŻáˇ áááşáážáááźáąáŹááşá¸áá˛ááŹá¸áá˛áˇ ááąááŹáážáŹ áĄááŹá¸áááť áážááááŻáˇá áĄááąá¸ááźáŽá¸
ááźááşááŤááąá¸áááşá 1+1 áᏠ2 ááźá áşáááşááᯠ2 áážáŹ áááźá˛áá˛áá˛áˇááąáŹáˇ ááąáŹááşáááş 1 áááşááąáŤááşá¸áááŻáˇ 3 ááźá áşááŹáááş
áááŻááşááŤáá°á¸ ..á ááźááşáááş ááááˇáşáááşá¸áá˛áˇááźáŽá¸ 1 ááźááşááźá áşáá˝áŹá¸ááąáŹáˇááž 1 áááşááąáŤááşá¸áááş áááŻááŤááąáŹáˇ ..
á áááşááŹááşáááşáááşáážáŻ ááážááᲠáááąáˇ ááźáŻáśáá˝áąáˇááąááá˛áˇ áĄáá áşáĄáá áşááąáŹáĄááŹáá˝áą ááąáŹááşáááŹáá°á¸áááŻááŹ
áĄáŹá¸ááŻáśá¸ áááááŻáˇ áááŻáĄááşááŤáááşá
Refreezing process áá˛áˇ áá áááşááááŻááşá¸áĄááąáá˛áˇáááąáŹáˇ ááźáŻááźááşááźáąáŹááşá¸áá˛áážáŻ áááŻáĄáąáŹááşáá˝á˛ááśáááŻáˇááŤáᲠ…á
áááşáááşá¸áá˝áą ááŤáááşáááşáááşáá°áá˝áąááᯠááźáŻááźááşááźáąáŹááşá¸áá˛ááąá¸ááŹá ááŹááťááşááśá áŹá¸ááážáŻááťáŹá¸ááᯠáážá áşááááˇáşááąá¸ááŤ..á
áĄááŹááŤááşáážáŹ áĄáąáŹááşááźááşáážáŻ ááážááááşáááŻáᏠáĄáŹá¸ááŻáśá¸áááĄáąáŹááşááŻááşááŤá ááŤáᏠááźáąáážááşá¸áážááşááᯠáĄá á áááşááźáąáŹááşá¸
ááááŹáááşáážáŹá¸ááŤá áąá
Practical Steps for Using the Framework:
Unfreeze
1. ááźáŻááźááşááźáąáŹááşá¸áá˛ááááˇáş áĄááŹáá˝áą áᏠááŹáá˝áąáᲠáááŻááŹááᯠá ááşá¸á áŹá¸ááŻáśá¸ááźááşááŤá
áááşáážááĄááąáĄááŹá¸ááᯠáááážááááŻáˇ áĄáá˝á˛áˇáĄá ááşá¸áĄáá˝ááşá¸ áááşá¸á á áşááąáˇááŹáážáŻ ááᯠááźáŻááŻááşáááŤáááşá
ááźáŻááźááşááźáąáŹááşá¸áá˛áááŻáˇ ááŹááźáąáŹááˇáşáááŻáĄááşáááşáááŻáᏠááŹá¸áááşáááşááśáááąáŹááąáŤááşáážáŻáážáááŤá áąá
2. ááźáŻááźááşááźáąáŹááşá¸áá˛ááąá¸ ááŻááşáááˇáş ááŹá áááŹáá áááş áĄáá˝ááşáááąáŹáˇ áĄáááş á áĄáŹá¸ááąáŹááşá¸ááąáŹááşá¸áááş
ááąáŹááşááśáážáŻ ááąáŹááşááśáˇáážáŻ ááážááááŻáˇ ááąááťáŹáĄáąáŹááş ááąáŹááşáá˝ááşáááŻáˇááŤá
áááşáááŻááşáá°áĄááŽá¸ááŽá¸ ááᯠáááşá¸á á áşáá˛áˇ Stakeholder Analysis áááŻááźáŻááŻááşááźáŽá¸ áááˇáşáááˇáşááťáąáŹááşáááşáá˛áˇ
Stakeholder Management ááŻááşáááˇáşááŤáááşá ááŤáážáᏠáĄáá˝á˛áˇáĄá ááşá¸áá˛áˇ key people áá˝áąááŽá
ááŻáśááąáŹááşáá˛áˇ ááąáŹááşááśáážáŻááážáŹááŤá áĄá˛áˇáááŻáááŹááźáŽ áááŻáááşááąáŹáˇ ááŽááźáŻááźááşááźáąáŹááşá¸áá˛ááąá¸ á áŽááśááťááşááŹ
áááŻááˇáşááŹá áá˝ááşáá˝ááşáááąá¸áááŻááşáᲠáĄáá˝á˛áˇáĄá ááşá¸áĄáááˇáş áĄááąá¸á፠áá˛áˇ issue ááźá áşááŹá áąáážáŹ ááźá áşááŤáááşá
3. ááźáŻááźááşááźáąáŹááşá¸áá˛ááąá¸áĄáá˝ááş áĄááźáąáŹááşá¸ááźááťááşááąáŹááşá¸ ááᯠáááşááŽá¸áážáŻ
“why” áááŻáá˛áˇ ááąá¸áá˝ááşá¸ááᯠááźáąáááŻáááŻááşáááŻáˇ áááŻááŤáááşá
ááŹááźáąáŹááˇáşááźáąáŹááşá¸áááá˛áááŻáá˛áˇ áĄááźáąáŹááşá¸ááźááťááş áááŻááŤááąáŹáˇá
áĄá˛áˇáááˇáşááąáŹááşáážáŹááąáŹáˇ “how” áááŻáá˛áˇ áááşáááŻááźáąáŹááşá¸áááş áááŻáá˛áˇ Strategy á áááşáááŻááşááŹáááş
ááźá áşááŤáááşá
4. áááąááŹáážáŻááťáŹá¸ áá˛áˇ ááśááááťáŹá¸ áážááááŻááşáᏠááᯠááŹá¸áááşá፠á á áŽááśáááˇáşáá˝á˛ááŤá
áááşáááşá¸áá˝áąáᏠáá°áááŻáˇáá˛áˇ áá°áááşáážáŻ ááąáŹá ááᯠááŻááşááźáąáŹáá˝ááˇáşáážáááąááŤá áąá ááśááŤá¸áá˝ááˇáşááŹá¸ááźáŽá¸
áááşááśáá˝áąá¸áá˝áąá¸áááˇáşááŤáááşá
Change
1. áááşáááşá¸áá˝áąááźáŹá¸ ááźáąáŹáááŻáááşááśáážáŻ ááťáŹá¸ááťáŹá¸á áŹá¸á áŹá¸ ááźáŻááŻááşááŤá
ááŤáᏠá áŽááśáá˛ááŹá planning áá˛áˇ áĄáážááşááááş ááąáŹááşáá˝ááşáážáŻ implementation ááŹááá˝áą
áááťáąáŹááşááŻáśá¸ááŻááşááážáŹááŤá
áááŹáááŻááşáá˛áˇ áĄááťááŻá¸ááťáąá¸áá°á¸ áá˝áąááᯠááŻááşááąáŹáşááźáąáŹááŤá
áááąáŹááşááťááşá¸á áŽáĄáá˝ááş áááşáááŻáááşááŻáś áááşááąáŹááşáážáŻáážáááŹáááŻááşáááşáááŻáᏠáážááşá¸áááşá¸ááźáąáŹááźáŹá¸ááŤá
áááąáŹááşááťááşá¸á áŽáĄáá˝ááş ááŹáá˝áą ááźá áşááŹáááŻááşáááşáááŻááŹááᯠááźááŻáááşááźááşáááşááŹá¸ááŤá
2. áĄáááşá¸áĄááťááşá¸ááťáŹá¸ááᯠáá áşááťá°áážáŻááŤá
ááąá¸áá˝ááşá¸áá˝áąáĄáŹá¸ááŻáśá¸ááᯠáááŻá¸ááŹá¸áá˝ááˇáşáááşá¸á
á˝áŹááźáąáááŻááŤá
ááąáŤáşááąáŤááşááŹáááˇáş ááźáżááŹáááşáá˝áąááᯠááťááşááźááşá¸áááşáááşá¸ áááşáááŻááźáąáážááşá¸ááŤá
ááźáŻááźááşááźáąáŹááşá¸áá˛ááąá¸áá˛áˇ ááŻááşáááşá¸ááąáŹááşááŹáááŻááşá¸ ááᯠááá ááş áááşáá˝ááşááąááŤá áąá
(áĄá˛áˇá፠áĄá˛áˇá፠…)
3. áĄááşáĄáŹá¸ááźááˇáşáááąáŹ ááąáŹááşáá˝ááşáážáŻ
áááşáááşá¸áá˝áą áá°á¸ááąáŤááşá¸ááŤáááşááąáŹááşáá˝ááşáážáŻ áĄáá˝ááş áĄáá˝ááˇáşáĄáááşá¸ááťáŹá¸ááᯠáááşááŽá¸ááąá¸ááŹá¸ááŤá
line managers áá˝áąáážááááşáááŻáááşááąáŹáˇ ááá ášá áá°á áá˝ááşáá˛áážáŻ ááźáŻááŻááşáááŻáˇáĄáá˝ááş áĄááąá¸ááąá¸ááŤ
4. áá°áĄááťáŹá¸ááźááˇáş áá°á¸ááąáŤááşá¸ááŤáááşááąáŹááşáá˝ááşááźááşá¸
áááşáážááşá¸ááťááş áĄááᯠáĄááąá¸ááąá¸ááťáŹá¸á á˝áŹáá˝á˛ááźáŽá¸ áĄáážáŽ áĄááąá¸ááąá¸ááťáŹá¸ááᯠááááˇáşááźááşá¸á ᎠáĄáąáŹááşááźááşá áąááźááşá¸ááźááˇáş
áážáąáˇáááşáááşááŤá
áááŻáĄááşáááş ááźááşáá áĄááťááŻá¸ááśá áŹá¸áá°ááťáŹá¸ (ááąáŹááşáááşááťáŹá¸á áá˝ááşá¸ááŻááş ááŻááşáááşá¸ááťáŹá¸ á unions ááťáŹá¸ á áááş)
áá˛áˇ áá˝áąáˇááŻáś áá˝áąá¸áá˝áąá¸ááŤá
Refreeze
1. áĄáá
áşááźáŻááźááşááźáąáŹááşá¸áá˛ááŹá¸áááťáž ááᯠáááŻá¸ááŹáá
áşáááşááᯠá
á˝á˛ááźá˛áá˝áŹá¸áĄáąáŹááş ááąáŹááşáá˝ááşááŤá
ááźáŻááźááşááźáąáŹááşá¸áá˛áážáŻ ááᯠáĄáŹá¸ááąá¸á áąáá˛áˇáĄááŹáá˝áąááąáŹ áĄáááˇáşáĄááŹá¸ ááźá áşá áąáá˛áˇáĄááŹáá˝áąááąáŹáááŻ
ááąáááşáááşááźááşááŤá
2. ááźáŻááźááşááźáąáŹááşá¸áá˛ááŹá¸áááťážááᯠááááşá¸ááááşá¸ááŹá¸áááŻááşáĄáąáŹááş ááąáŹááşáá˝ááşááŤá
áŚá¸ááąáŹááşááąáŹááşáá˝ááşáá°ááᯠáĄáŹá¸ááąá¸áážáŻááźáŻááŤá
ááŻááąá¸áá˛áˇ á áá áşááᯠáááşááąáŹááşááŤá
ááźááşáážááş áá˝áąá¸áá˝áąá¸ááźáąáŹáááŻáá˛áˇ áĄááąáˇáĄáááᯠáá°ááąáŹááşááŤá
áááŻáĄááşáááş áá˝á˛áˇá ááşá¸ááŻáśáááŻá፠áá˝ááşá¸ááśáá°ááŤá
3. áĄáŹá¸ááąá¸áá°ááŽáážáŻ áá˛áˇ ááąáˇááťááˇáşáááşááźáŹá¸áážáŻ ááźáŻááŤá
áĄáŹá¸ááŻáśá¸ááᯠá ááşáááşáááźááş ááááşá¸áááŻáˇá áąááźáŽá¸ áááŻáĄááşáááťážááᯠáĄáŹá¸ááąá¸ááąáŹááşáá°ááŤá
4. áĄáąáŹááşááźááşáážáŻááᯠááśá áŹá¸ááťážááąá፠á
Key Points
áĄááťáŻááşáĄáŹá¸ááźááˇáşááąáŹáˇ Lewin’s áá˛áˇ ááąáŹáşáááşáᏠChange Management áĄáá˝ááş áĄáá˝ááş ááŹá¸áááşááá˝ááşááźáŽá¸
áĄááŻáśá¸áááˇáşáážáá˛áˇ framework ááźá áşááŤáááşá
áĄáááˇáş ááŻáśá¸áááˇáşááᯠáá˝á˛ááźáŹá¸ááźááşááźáŽáááŻááŹáá˛áˇ áááŻáĄááşáá˛áˇááźáŻááźááşááźáąáŹááşá¸áá˛áážáŻááᯠáááşááᯠáááşáá˝áąáˇáĄááąáŹááşáĄáááş
ááąáŹáşááááşáááŻáᏠááááŹáážáŹ ááźá áşááŤáááşá
ááźáŻááźááşááźáąáŹááşá¸áá˛ááąá¸áĄáá˝ááş á áááşááŤááşááźážááˇáşáááşáážáŻ ááźáŻááŻááşááŤá (unfreeze).
ááźáŻááźááşááźáąáŹááşá¸áá˛ááąá¸ ááŹááĄáá˝ááşá¸ áááşááśááąá¸ááąáŹááşá¸áá˝ááşá á˝áŹáá˛áˇ ááŻááşáááŻááşáá˝ááˇáş ááźááˇáşáá á˝áŹ ááąá¸ááźáŽá¸
áááşáááşááźá˝ááźá˝ ááŻááşááąáŹááşááŤá(change).
ááąáŹááşááŻáśá¸áážáŹááąáŹáˇ áááşááźáááşáážáŻáá˛áˇ áĄáá sense of stability áá˛áˇ áĄáááŻááşááťáĄáąáŹááş ááŻááşááŤ(refreeze)
ááŤáááŻáááşááąáŹáˇ áááşáááşá¸áá˝áąáá˛áˇ á áááşááąáŹáááşáááşáážáŻ á áááşááąáŤáşáážáŻ ááźááˇáşááá˛áˇ á áá áşáĄáá áşáážáŹ áĄááźáąááťáááŻááşááźáŽáááŻáˇ
áááŻáááŻááşááŤááááˇáşáááşá
áááŻá¸ááŹá¸á
http://www.mindtools.com/pages/article/newPPM_94.htm
áááźá áşáá°á¸ áááźá áşáááŻááşáá°á¸ áááá°á¸ áááááŻááşááąá¸áá°á¸ ááźááşá¸ááťááş ááźááˇáşááźááşá¸áááŻáˇááĄáąáŹááş Innovator’s Curve áááŻáááşáááŻááşááŤáááş…
Chasm ááŤ.. áĄá˛áˇáááˇáş ááááşááŻáśá¸á áážááŻááşá¸ááźááşáá˝ááş áááąá¸ááąáŹááş ááźáąáŹááşá¸áááŻááşááźáŽááᯠááąáŹááşáážáŹ ..áážááŻááşá¸ááŻáśá¸ááźáŽá¸áá˝áą
ááŤááŹáááş áááŻáᏠááźááşááááş ááźá áşááŤáááşá áááŻááşáááşááŹá¸áážáŹ ááąááᲠáááŻááŹá áĄááá ááťááŤááááˇáşáááş..á
áĄááŹááŤááşáááŻááąáŹáˇ áĄááąáŹááşá¸ááźá áşá áąáááŻáˇ ááťážáąáŹáşáááˇáşáááşá¸ ááášáááźáŻáááşá¸ áááşáááŻááşáááąáŹááş ááźááŻá¸á áŹá¸áááşá¸..á
ááąáŹáşááąá¸ááźáŽ ..á
áááşáá˛áˇ
ááŽ
33 comments
áááŻááşááŹ
March 5, 2013 at 8:28 am
áĄá˛ááŤáá˝áąá áĄá˛ááŤáá˝áą ááźáąáŹááˇáş ááᏠááŽá ááᏠáᎠáááŻáˇ ááąáŤáşáááŹá፠ááᏠáᎠáááşá
áááşááŤáááşááŹááᯠááŹá¸ááááşáá˛áˇ áĄáááŻááşá¸áážáááąá¸áááşá
ááŤááąáá˛áˇ áá°áááąáŹáááŻáᏠá áąáŹááźáąáŹáááááş áĄááźáąáŹááşá¸áĄáá˛áááŻááŹááᯠáŚá¸á á˝áŹ ááá áááşáááśáᲠááźááşá¸áááşáááşááźááŹááťáŹá¸ááŹáááŹá¸á
áĄáááş ááąáááŻááşáážáŻááŻáśá áśá ááááşáá˛ááŻáśá¸ááźáŽá¸ ááťáąáŹááşáá˝áŹá¸ááŹááᯠáááŻááşáááŻááąáá˛áˇ áĄá áŹá¸ áĄáá áşáĄáá áşááąáááŻááşáážáŻááŻáśá áśááźáąáŹááşá¸áᲠááźáŽá¸ áááŻááŹááᯠááąáŹááşáĄáąáŹááş áá˝áŹá¸áááŻáˇ ááŻáśááąáŹááşáá˛áˇ áá˝ááşá¸áĄáŹá¸ áááşááąáá ááááŻááşááŻááşá¸ áá˝áąá¸ááááŤáá˛áˇá
áá áşááťááŻáˇááťááźááşááąáŹáˇ ááźáąáŹááşá¸áá˛ááááşáááŻááŹááᯠáááá
ááááąáŹáˇ áááşáááŻááźáąáŹááşá¸ááááŻááşá¸ ááŹá¸ááááşá
ááŹá¸áááşááźáŽá¸ ááźáąáŹááşá¸áá˛áááŻááşááąáŹáˇ áĄááŹá¸áááťá
ááŹáá˛ááźá áşááźá áş Change ááᯠááŽááᯠá áśáá áşáááťááąá¸ áááşá¸á á áşáááąáŹáˇ áĄáááş áá˝ááááźá áşááąáá˛áˇ áĄááŹááąáŹáşááąáŹáşááťáŹá¸ááťáŹá¸ áážááşá¸áááşá¸ááŹááąáŤáˇá
áááŻááˇáş áááážáŹ Change áááŻááşáá˛áˇ áĄááŹáá˝áąááᯠáá˝áąá¸ááźááˇáşáááşá¸ á Change áááŻááşáá˛áˇ áĄááŹáá˝áą áĄáá˝ááşáááąáŹáˇ … :byae:
ááá
:kwi:
ááąáŹááşááŻáśá¸ áĄááźáśááąá¸ááťááşááŹá ááŽá ᏠááᯠááźáąáŹááş (áĄá˛ááą) áááááťáŽá¸ áá°á¸ááááˇáşáážáááş áᎠáááŻááşááśáĄáá˝ááş ááąáŹááşá¸ááąáŹ ááźáąáŹááşá¸áá˛ááźááşá¸ááťáŹá¸ááŻááşáááŻáˇ áááˇáşááąáááˇáş áááŻááşá¸á ááąáˇááŹáááŻááşáááş áááŻáˇáááŻááşááŤáˇááŹá¸áááş!!!!!!!!
Ghi Ghi ThE KiD
March 5, 2013 at 8:52 am
ááąáŹááşáááŹá¸áá˝ááş..
ááťáŻááşáááŻáˇá who moved my cheese? ááąáŹááş á ááşá¸á áŹá¸ááąáá˛áˇáĄááťáááş
ááááŻááŽáá˝áąá i moved your cheese! áááŻáˇ ááźá˝áąá¸ááťáąáŹáşáá° ááźá˝áąá¸ááťáąáŹáş
áááźáąáŹááşááąá¸á ááźáŹáá˝áąá whose cheese can i move? áááŻáˇ áá˝áąá¸áá°á áááşáá˝áąá¸ááą..
ááąáŹááŤáááşáĄáą…ááŤááąáá áááŻáá˛..ááťážáąáŹáşáááˇáşá ááŹáááŻáááŻáˇ 15% ..
áĄáážáŽ 15% áᏠáĄááąáŹááşá¸áááş áŚá¸áááşáááş ááąáŹááşá áážááŻááşá¸ááźáŽá¸ áááŻááşááŹááááˇáşáááş….á
ááťááąáŹáş critical mass ááᯠ(áážááŻááşááźáŽá¸ááááş) ááŻáśááŤáááşá
:byae:
ááá°á¸áááşá¸
March 5, 2013 at 10:02 am
áááşá áĄáá˝ááş áááşáá˝áąá¸á áááşáĄáąá¸áá˝áŹá¸á ááąáŹááşááźáŽ ..
áááŹááźáąáŹáşá፠áᎅ
Foreign Resident
March 5, 2013 at 10:13 am
” áĄáážáŽ 15% áᏠáĄááąáŹááşá¸áááş áŚá¸áááşáááş
ááąáŹááşá áážááŻááşá¸ááźáŽá¸ áááŻááşááŹááááˇáşáááş ”
ááąáŹááşá áážááŻááşá¸ááźáŽá¸ áááŻááşááŹááááˇáşáááş áá˛áˇááŹá¸ á
áĄááşá¸á¸á¸á¸á¸ á áĄá áĄááŻáá áşááąáŤááş áááşááŻááş ááąáŹááşááŻááşá¸ áááá˛áˇáááŹááąáŹáˇ á
á ááşáážáŻ ( á ) áážááˇáş á ááşáážáŻ ( á ) áážá áşááŻááąáŤááşá¸ááŹá¸áá˛áˇ á ááşáážáŻ áááşááźáŽá¸ áášááŹáááźáŽá¸á á
á ááşááŻáś áá áşáááşááťáąáŹáş áĄáážáŻáśá¸ááźááźáŽá¸ áááşááąááźáŽ ááźáąáŹáááş á
Toyota ááŹá¸ ááŻáášááᎠááŹááźáŽá¸ ááźááşááŹááźááşáážáŹ á
Toyota áá ášá ááşá¸áá˝áąááŻááş áááŻááşááśááźáŹá¸ááᯠexport ááźááşáááŻáˇáá˛áˇ á ááşááŻáś ááąáŹááşáááŻáˇ á
áĄá ááŻá¸á á ááşáážáŻ áááşááźáŽá¸ áášááŹá áážááˇáşá፠áá°á¸áá˝á˛ááźáŽá¸ á
Assessment ááźá áşáááŻááşááťáą ááŹáá˝ááşáá˛áˇááźáááş á
áĄááŻáááşáážá á ááşáážáŻááŻáś ááźáąááąá¸ / áážáŹá¸á á ááťážááşá á áşááŽá¸ á ááŻááşááŹá¸á á áĄáá˝ááş á
á ááŹáá˝áą áá˝ááşááźááˇáşááźáŽá¸ á áá˝ááşááťáą ááááŻááşáááŻááşáá°á¸ áááŻááźáŽá¸ ááźááşáá˝áŹá¸ááźáááş á
áĄáᯠáááşáážá á ááźááşááŹáááŻááşááś ááᯠáááşááŹááŹáá˝áąá á
á á áá°áááŻáˇ áá ášá ááşá¸ááᯠááźááşááŹáááŻááşááśáážáŹáᲠááźááş ááąáŹááşá¸ááťáááˇáş ááŻáášááᎠáá˝áą á
( ááŹá¸ááŻááşááźáŽá¸ ááąáŹááşá¸áááˇáş Mitsubishi á áĄááťááŻáááş áᏠááąáŹááşá¸áááˇáş Coca Cola )
á á ááźááşáᏠáááŻááşááśáá˛á áááśááŹá áá˝áą ááŹáá°á¸ááąáŤáşáááˇáş ááŻáášááᎠáá˝áą á
( ááąááś á áááşá áş á ááźáąá¸áᎠá ááąáĄáŹá¸ ááťážááşá á áş ááŻáášááᎠáá˝áą )
ááŤáá˝áąáᲠáá˝áąáˇááąááááş á
áááŻááşá¸ááźááş áážááˇáş ááźááşáá°áá˝áą ááᯠááááş áĄááťááŻá¸áážáá áąáááˇáş ááŻáášááᎠáá˝áą á
( export ááźááşááŻááşáááˇáş ááŻáášááᎠáá˝áą á áááşá¸ááᏠááťááşáá˛áˇáááˇáş ááŻáášááᎠáá˝áą )
áá áşááŻááž ( áá áşááŻááž ) ááŻáśá¸á ( ááŻáśá¸á ) áááŹááąá¸áá°á¸ á
áĄááá áá°áááŻáˇ á ááźááŻááşááŹáá˝áąá á
á á ááťážááşá á áş á
á á ááášáááźááŹáá˝áą á
á á á ááşáážáŻááŻáś ááźáąááąá¸ á
á á áááşá¸áážáŽá¸ááźáŻááşáážáśáážáŻ áĽáááą á
áááŻáˇááźáŹá¸áááş á
áĄááá áááťáá˛áˇ sector áá áşááťááŻáˇ ( eg : Tourism ) ááá˝á˛áááş á
áĄááá ááťáá˛áˇ sector áá˝áąáážáŹ áĄááŻááşááŻááşáááŻáˇááᯠááááąáŹáˇáá°á¸ ááźáŹá¸áááş á
á áŽá¸áá˝áŹá¸ááąá¸ áááŹá¸áá˝áąááááşá¸ ááŻááşá áᏠáĄáá˝ááş ááážááááąáŹááşááźá áşááąááźáŽ ááźáąáŹááźáááş á
á áŽá¸áá˝áŹá¸ááąá¸ áá áşááŻááŻáśá¸ ááźáŻáśááźááˇáşáááş áááşááąááźáŽáááŻáˇ ááźáąáŹááźáááş á
áĄá áááąáŹáˇ á áááŻááşá¸ááźááş áĄááźáąáĄááą áááŻá¸ááąááźáŽ áááşááŹáᲠá
áááşááąáŹáˇ CHANGE áážáŹáᲠá
ááŹááŽá¸ááąá¸áá˝áąááąáŹáˇ ááąá¸ááťááąáŹáˇáážáŹáᲠá ááŽáá á
áááá áĄááąáŹááşá¸ááᯠáážáŹááźáś ááźááşáááşáá° á áĄá á
( áĄáᯠááąáŹááąáŹáááş ááźááşááŹááźááşáᲠááááş áááşááŹááŹá L e T áá áşáá˝á˛áˇáᲠáážááááş )
( http://www.hindustantimes.com/India-news/NewDelhi/LeT-seeks-foothold-in-Myanmar/Article1-1004198.aspx )
( áĄá˛áᎠL e T ááááşá¸ ááŹááŹááźááşááąá¸áááŻááşáááş ááąáŹááşá¸áááŹá¸ ááá )
Ghi Ghi ThE KiD
March 5, 2013 at 1:16 pm
áááşááŻááşáááşá¸ áá˛áˇ áĄááťáąáŹáˇáááş áááŻááşá¸ááąáŹáˇ áĄááťááŻá¸ááááş ááźááşááááŹááŤáᲠáĄáááą..á
áááşáá˝ááşááąá¸ áá˛áˇ ááŽááŽáᏠáááąáŹáˇ áááşááąáŹááş ááŻááşáááŻááşáá˝ááˇáş áá˝ááˇáşááąá¸áááş ááąáŤáşáá°áááşáááşáááşáá˛áˇ..á
áĄááźáąááśáĄááťááŻáśá¸ ááąáŹááşááŻááşááąá¸ áááŻááşá¸áááąáŹáˇ áĄááşá¸á¸á¸.á
ááźáąááźáŽá¸áá˝áą áá áŹá¸ááąááŹáá˛áˇáᲠ… …. ááźáąááťááŻááŻááşáá°áá˝áąáááşá¸ ááááşá¸..á
LeT áĄááźáąáŹááşá¸ááąá¸ááŤááťááŻáˇ …á (áááąá¸áááş / áááąá¸áᲠáááŻáˇááŹ)
áĄáŹá¸ááąá¸ááŤáááŽá
:harr:
Ghi Ghi ThE KiD
March 5, 2013 at 1:24 pm
15% áááŻáááŻáˇ ááŽáĄááŻáᎠáĄáááąáŹáˇ 15% áá˛áĄáááą …15% ááááş ááąáŹááşáááş 30% ááŤááŹáááş
45% ááąáŹááşáááş ááąáŹááşáááş (áááŤááťááˇáş ááŤááťááş) 30% áááşáááŹáááşááąáŤáˇ..á
áááşááŹá 15% ááááŻáˇá ááťáąáŹááşáááşá¸ááŤá¸ááźáŽá¸ááᯠááźááşááááş…áĄá˛áˇáááˇáşááťáąáŹááşáááşá¸ááŤá¸áᲠááááˇáşááťáá˝áŹá¸ááŹááťáŹá¸áááş
(Case áá˝áąá ááąáŹáˇ áá % áá%ááąáŹááşááąáŹ case áá˝áąá ááťáąáŹááşáá˛ááťááŹááťáŹá¸áááşáááŻáá˛)
áĄáŹá¸áážáá áᏠ…
áááŻááąáŹáˇ áá % ááĄáąáŹááşááŻááşáááşááŻááş áááŻááşáááŻááşáááşááąáŹáˇ ááťáąáŹááşáá˛ááťááźáŽ
ááźáŹááąá¸áááŻáˇááŹá¸ááťáŹ Windows Vista ááąáŹááş ááááşááŻáśá¸ 3%áááą 15% ááąáŹ developers áá˝áą
enthusiasts áá˝áąááźáąáŹááˇáş ááťáąáŹááşáᲠáááááˇáşááąáŤááşáá˝áąá¸ ááźáŻááşááťááŤááąáŹááŹá¸ ..á
:byae:
Foreign Resident
March 5, 2013 at 3:38 pm
” LeT áĄááźáąáŹááşá¸ááąá¸ááŤááťááŻáˇ âŚá ( áááąá¸áááş / áááąá¸áᲠáááŻáˇááŹ)
áĄáŹá¸ááąá¸ááŤááᎠ”
áááˇáş á áážáąáŹáˇáážááá˛áˇ áĄá˛ááŤááťááŻá¸ááť áĄáááᯠááąá¸ááŤáá˛áˇ á
ááťááşááťááşá¸ááᯠáĄáŹá¸ááąá¸ááąáŹáˇááŹáᲠá áá°áááŻá¸ á
Foreign Resident
March 5, 2013 at 3:29 pm
ááŻááşááŤáˇ ááŽáᎠááą á
áááşááŻááşá áá˝áąáážááş áá˝áą ááááşá¸ ááŻááşá ááŹááážááááŻáˇ ááźáąáááşá áŻáááşáá˛áˇ á
ááźáąáááşá áŻááŹá áááŻááşá¸ááźááşáĄáá˝ááş áĄááťááŻá¸ áááá°á¸ááą á
ááźáą ááąá¸áááşááźáŽá¸ áááŻááşá¸ááźááşáĄáá˝ááş áááŻááąáŹááş áááŻá¸ááŹááąá¸ á
áĄá ááŻá¸á á ááşááŻáśáá˝áąáážáŹá áĄáááş áá°ááźáŽá¸áá˝áąá ááŹááşá áŹá¸ááźáŽá¸ á
ááąááşááážáŽ ááąáŤáşááŤááş áĄáąáŹááşáá˝áŹá¸áááŻáˇ á áá˝ááşááťáą ááááŻááşááąáŹáˇáááŻáˇ á
áááŻááşáááąáŹááş áááŻáśá¸ááąáŹáˇáá˛áˇ á ááşáĄááąáŹááşá¸áá˝áąááᯠá
ááąá¸ááźáŽá¸ááąá¸ááźáŽá¸ áááşááŹá¸áááᏠá
áĄáᯠáĄá˛áᎠá ááşáá˝áąáážááˇáş áĄááźááşáá˝ááşáĄáąáŹááş áááşáááŻááž Run áááŻáˇáááááŻááşáááŻáˇ á
áááşááŹá¸ááááş ááźáąáŹáááş á
áááŻááşá¸ááźááş ááášááŹáá˝áąáá˝áą ááąáŤáşááž áááşá¸ááťáŽááźáŽá¸ áááŻáś ááŹááąáŤáˇ á
ááŹááŹááşáá°áááźáŹá¸áááş áááŻááşááźáŽá¸ááᯠáááˇáşáááşáááŻááźáŽá¸ á áááşáááŻá¸áĄáŻááşá¸áááş á
áááŻááˇáşáááşááá°á á áĄááąáŤááşá ááąáˇááźáŽá¸ á ááŽáá˝ááşááąá¸áᏠáá°ááááá°á¸ á
áĄáááşáá°áá˝áą ááąáŹáşááąáŹáş áááşá ááşááźááŹáᲠá
áĄáᯠáᲠáá˝ážááşááąáŹáş áážááˇáş áĄááąá ᯠá á
New York Convention ááᯠáááşáážááşáááŻá¸ááąáŹáˇáááşáá˛áˇ á
áĄá˛ááŤááźáŽá¸ áááşáážááşáááŻá¸ááźáŽá¸áááşááąáŹáˇ á
áááşáááşá¸ááąáŹááşá¸ ááąáŹááşáážáŹ áĄáąáŹáşááąáá˛áˇáá°áá˝áąááąáŹáˇ á
áá˝á˛ááźáŽá¸ááąáŹáˇ á áĄááźáááşááśáááąáŹáˇ áážáŹáᲠá
ááášááą ááášáᏠá ááášáááᏠáᲠá
Wow
March 5, 2013 at 11:17 am
ááźáŹááŽáááŻáˇáááŻáááŹáážááşáá˝áą áááşá¸ááąáááşáážáŹ áĄááťáŹá¸ááźáŽá¸áážáááąáŹáˇ.. áááŽá¸áááŻáˇááᯠáĄáá áşááąá¸áá˝áą áááŹáĄááťáŹá¸ááťáŽá¸ááááŻáˇ ááźáŹááŽáˇ ááťáąá¸áá°á¸áááşáááŻááşááŤáá°á¸ááťááˇáş…
ááŽá¸.. ááąáŹááşáážáŹááŤáĄáą… áĄááťáááşááąá¸á áąáááŹááŹá¸ááąá¸ááąá¸ááŹá¸ááąáŹáˇ ááá áŹá¸á áŹá¸ áááşáá˝áŹá¸ááŤáááş..
Ghi Ghi ThE KiD
March 5, 2013 at 11:55 am
ááąáŹááşáááşááŹá¸ áá˛ááşá¸áááŻááşá¸ ĺ 蟊ă???
:528:
Wow
March 5, 2013 at 12:11 pm
ááťáŹáá˝ááşáááŻááŹá¸ááááşáá°á¸áááŻááŽá¸ ááá˛áá˛áˇáĄáą… :kwi:
ááźááşááąáŹááşá¸
March 5, 2013 at 2:04 pm
áĄááŻááąáŹáˇ Bookmarks áá˛ááŻááşááŹá¸áááŻááşááąá¸áááş..
áĄááŻááşáá˝áąáážáŹ ááŤáˇáá° áááŻáá˛áˇáá°áá˝áąá¸áá˛áˇáĄá á˝á˛ááźáŽá¸áᲠCHANGE áááŻááşáááŻáˇáááŻáááşáááşááááźáąáŹááşá¸ ….
:bar:
ááźáŻááźááşááźáąáŹááşá¸áá˛áááŻáˇááŹáááşáážááá°áá˝áąáá˛áˇ ááźáŻááźááşááźáąáŹááşá¸áá˛ááťááşáá°áá˝áą áááşááá áąááťááşááźáąáŹááşá¸ ….
:buu:
áŚá¸áá˝ááşááťáŹá¸
March 6, 2013 at 7:28 am
JD (Job Description) áá˛áˇ Authority & Responsibility ááťážááźáą ááᯠáááŻááşáááŻááşáááş
áá°áá˝áąá¸áᏠááá˝áąá¸ááŹá ááááşááźáżááŹáážááá˛áˇ ááá ášá áááŻáááŻááşááąáŹáˇáá°á¸ááťá
áĄáááĄááťááźáąáŹááŤáááŻáááş á ááşáááşááźáąá¸ áᏠá ááşáááşááźáąá¸ ááŻááşáááŻááşáá˝ááˇáşáááşáááŻáááĄáąáŹááş
ááŽáĄáąáᏠáá°ááťáŽá¸ááŹá¸ ááąááááşáááŻááźáŽá¸ ááŽáĄáą ááŻááşáááŻááşáá˝ááˇáşáááşáááŻáá˛áˇ áĄááŹáá˝áą áááŻááşáááŻááşáĄáąáŹááş
á ááşá¸áááşá¸áá˝áą ááąáŹááşáá˝áą JD ááąáŤáˇááťáŹ ááąáŹááşá¸ááąáŹááşá¸ááťáážááşááŹá¸áááˇáşááŤáááşá
á áá áşááźáąáŹááˇáşáááŻááş (á áá áşááźáąáŹááˇáşáááŻááş) ..áá°ááźáąáŹááˇáş áááŻáááş
áá°áááŻáᏠááąáŹááşááźááşáááşáá˛áˇ áĄááŹáááŻáááşáá˛áˇ áĄááťááŻááźááŻááşáá˛áˇ áááąáŹáážáááŹááźáąáŹááˇáş..
á áá áşááᯠáááşá¸áááşá¸ááťááşááťááş ááąá¸áá˝á˛ááŹá¸áááˇáşááźáąáŹááşá¸ áááşááťááŻáˇ. ..á
:hee:
pooch
March 5, 2013 at 10:57 pm
áážááŻááşá¸ááźááşáá˝ááşááŹá¸ áážááŻááşá¸ááŻáśá¸ááŹá¸ ááŹáááŹááąáŹáˇ ááááá°á¸
ááąáŹááąáŹáááş ááááş á ááŹááŽááąáŹááş ááźááˇáşáĄáąáŹááş áĄááŻááşááááşá¸ááŻááşááąááááş
á ááşá¸á áŹá¸ááąáᏠáĄáááşá áŚá¸ááźáŽá¸á áážáááŹáá˝áą áĄááŻááşááŻááşááąáŹááşá¸ááźáŽá¸ áááşáááŻá¸áá˛áˇáᲠáááŻááşá áŹá¸ááźáááş ááąáŹááşá¸áááŹá¸áááŻáˇ á áááşááŻááşááąáááŻáˇ áá˛áˇ đ
áááŻáˇáááąáŹáˇ áááŻááşá áŹá¸ááąáá˛áˇáá°áááŻááąáŹáˇ
ááťáááşá¸ááťááşááťáááşá¸ áááťáááşá¸ááťááşááą áĄáąá¸ááąá¸ ( ááááŻáá˛á ááŻáśá¸á áŹá¸áááŻáˇ ááž áááᏠááą ) đĽ
áá ášá ááŹáᎠáĄáŹá¸áááş Canon EOS 1100 D ááąá¸ ááąá¸ááŤááŹá¸ áááş
áŚá¸áá˝ááşááťáŹá¸
March 6, 2013 at 6:59 am
áĄááŻááşá፠áááşááŹááąáŤáˇ …
áááŻá¸áá˝ááşá¸ ááŽá¸áážááşáááş … áá˝áąáĄáá˝ááş ááťá˝áąááŹááźáááąáˇáááŻáˇ..
áááŻáááąáŹááşáᲠááŻáśá¸ááźáááşááąáˇáááŻáˇ … áááşááááşá¸ááŻááşáááş
áááźáŹá¸áá°á¸áá°á¸ ..áá˝áąááąáŹááşáááş áááşá¸ááąáŤáşáááş ááťáąáŹááşá¸áááŻááşáá˝ááşá¸ááŹáá˛
ááźáŹá¸áá°á¸áááş..
áááşá¸ááąáŤáşáááşááŹáááşá¸ ááąáŹááşá¸ááŹáááşáááş …
áĄááşááŹááťáŽ ááąá¸ááŤááąá¸á፠áááŻááŹááťááşá¸ ..
ááŻáášáááá ááŻááşááŻááşááźááˇáşááźá°á¸áá˝ááˇáş ááąáŹááşá¸ááŹáááŻááş..
(áĄá˛áˇáááŻááąáŹááşá¸áááŻáˇáááşá¸ á áááşáá°á¸áážáááŻáśáááąáŤáş)
ááźáŹáááŹá¸ááťáŹá¸áá˛áˇ ááźáąáážááşá¸ááŻáśááááşá¸ áááşá¸áááş..
áá°áá˝áąáááşá¸ááąáŤáşáááşáááş áá°áá˝áą ááťáąáááşáĄáąáŹááş
á ááşááŻáśáá˝áąááźááşááźáŽá¸ áááşáá˝ááşáá˝áąááąá¸áááş..
ááŻááşááŻááşá á˝ááşá¸áĄáŹá¸ááťááŹáá˝áą á áŽá¸áá˝áŹá¸ááŻááşáááşá¸áááááŻááşááŹáá˝áą
ááąáŹááşááŤááŹááąáŹááşááŤááąá¸ … áááşá¸ááąáŤáşááťáąáŹááşá¸áááŻááşáá˝ááşá¸áá°áá˝áą
áááŻááˇáşáĄáááşáááŻááşááźááş áááŻááŽá¸ááŹá¸ááŹá¸ááťáááźáŽá¸ áĄáąá¸ááąá¸ááąáááŻáˇ áĄááá …
áá˝ááşááááşáá áş áááŻáᏠáĄá˛áˇáᏠ..áĄá˛áˇááŹ..
ááŹá¸ááŤááąáŹáˇ..
ááá˝ááşá¸ áááşááᏠá áááşáááşá áŹá¸áááşááąáŤáˇ…
ááąáŹááşááááşá¸á áĄááááˇáşááŻáśá¸áá˛ááť..(1000D, 1100D)
áĄá˛áˇáááˇáşááąáŹááşáážáŹ ááŹááááşá¸ (450D, 550D, 650D)
ááŽááŽá¸áááᯠááąáŹááş áááşáážááşááŹá áááşááááşá¸áá˝áą (50D, 60D)
flagship áááŻáˇ ááąáŤáşááŹáááąáŹáˇ ááŻááááşá¸ (5D-fullframe, 7D-cropframe with dual processor)
fully-pro áááąáŹáˇ (1D Series) ááąáŤáˇááťáŹ..
á áááŻááşáááş áááŻáááşááąáŹáˇ pixel áááşá¸áá˛áˇ ááąáŹááşááááşá¸(1000D, 1100D) áááş
ááąá¸ááááşááá˝áŹáá˛áˇ ááŹááááşá¸ (450D, 550D, 650D) ááᯠá ááşá¸á áŹá¸á áąááťááşááŤáááş
áá°áááŻáˇá áĄáá°ááŽá¸ááŤá¸áá˝ááşáá˛áˇ ááŽááŽá¸ááááŻááąáŹáşáááş ááŤáážáááŻááş (ááááˇáşááááˇáş fully pro)áá˛áˇ processor
áá°ááŽááŹááźáąáŹááˇáş ááŤ
650D áá˛áˇ 1100D áá˛áˇ ááąáŤáşááž ááá ááąáŹááşááŹáá˝áŹááąáááˇáş
12.0 Mp Vs 18.0 Mp ááźá áşááźáŽá¸ áááşá¸áĄá ááááˇáşááááˇáşáááᯠááťááŻá¸áááşáĄááááşá¸ ááááˇáş ááąáŹááşááťáá˛áˇ
ááąáŹáşáááş áááŻáˇáááŻáˇááŤáá˛
ááŤáˇááŻáśáááŻááşáááş áááŻáᏠááźááşáááááŻááşááąáŹáˇáááˇáş áĄáááŻááşáĄáááˇáşááąá¸áá˝áąááᯠáážááşáááşá¸áááşááŹáááŻáˇ
áááŻááˇáşáááşá ááąááťáŹáááŻáˇááąáŹáˇ áááŻááŤáááş…á
(ááąáŹááşáᏠáĄáááş)
ááąáŹáşááąá¸ááŽ
áááşáá˛áˇ
ááŽ
:kwi:
padonmar
March 6, 2013 at 2:41 am
ááŻááŹá¸ááąáŤáşá ááŹááşááŻáááŻááşá áĽáááŹááąá¸ áááąáŹááťáááşá
Change á ááźáąáŹááąáŹáˇáá˝ááşáááşáĄáąá
ááźáąáŹááşá¸áááŻáˇá ááąáŹáşááąáŹáşáááşááŤáááşá
ááźáąáŹááşá¸ááťááşá áááşáážááááŻáˇá áááŻáááşáááşá
áááŤáááą áĄá ááąáŹáˇ ááŻááşááááŻáááŻáá˛áˇ áĄáááşááąáŹááşááąáŹááşáááş áááŻááˇáşááąáŹááşáážáŹ áá°ááážáááąáŹáˇáá°á¸á
ááźááşáá˝áąáĄáááşááąááźááźáŽá
ááąááŤáááşáĄáąá
Motivation áááşááᯠáááşáĄáąáŹááş ááŻááşááááşáááŻáá˛áˇ áĄááźáąáŹááşá¸ááąá¸ááąá¸ááąá¸ááŤáĄáŻáśá¸á
áŚá¸áá˝ááşááťáŹá¸
March 6, 2013 at 7:12 am
ááŻááşáá˛áˇ áĄááşáááşááŻáś
áááşáááşá ááťááá˛áˇáá˛áˇ ááťáąáŹáşááááşá¸ááŹá¸ áá áşááŹá¸ ááźááşáááááááá˛áˇ
áĄá˛áˇáááˇáşááŹááşááŹá¸áážáŹ áá°á ááŻááşá¸ááźáŽá¸áá°áá˝ááş ..ááąááŹá ááśááŤáá˝áŹ..
áĄááŻáááŻááşááááşá¸ áááŻááşáááş áááŻááşááťááşááąáŹáˇ ááťáąáŹááşááťááŻááťáąáŹááşááźáŹá¸
(ááśááŤáážáąáá˝áąá áááşáááŻáˇ ááťááťááşáá áşáá˛áˇ) ááŤá¸áĄááą áážáŹá áŹá¸ áááşá¸ áá°áá°ááá˝áąáááŻ
ááŻááşááťá˝áąá¸ááąááá˛áˇ …á
áááąáˇááŹá¸ áĄá°á¸áááşá¸ áá°áá˝ááş á áá˝áŹáá°áŹá¸áá˝áąááᯠááąáŹááźáąáŹá ááşá¸ááŻáśá¸áááşá¸
ááąáŹááşáá˛áˇááźáąáŹááˇáş áĄááŻáááŻááş áĄááŻááşáá˛áˇ ááśááŤááŻááşá áŹá¸áááŻááşá¸ á ááŤá¸ á ááŻááşá áŹá¸ááá˝
áááŻááźáŽá¸ áá°á áŻááŤááá˛áˇ ..áĄááťáááşááźáŹááŹááŹáá˛áˇáĄááťáž ááááşá¸ááťááşááĄáŻáśá¸áááş áááąá¸ ááááşá¸ááŚá¸áááşáá˛áˇ
áá˝áŹáá°áŹá¸áá˝áą áá°áˇááąáŹááşááŤáá° áá áá ááťáąáŹáˇáááşá¸ááŹáááŻááşáᏠááąáŹááşááŻáśá¸ ..
áááşááááŹá¸áááşáá°áááąáŹááşá ááŻááşá¸ááťáŽá¸áá°áá˝ááşáááąáŹáˇááŻááşááźáŽ á፠áááşáááşáááşá¸ááŹá¸
ááźáąáĄáąáŹááşáážáŹ ááąáááşáááşáááş á ááŤá¸á ááŻááşáááŻáˇáááá°á¸ ááááᲠáááşá¸áááąáá˛áˇ áááŻááźáŽá¸ááźáąáŹááąáŹáˇááž
áááşááťááş áá°áá˝áą áá°á áŻáá˝á˛ááąáá°ááááşá
áááŻáááŻááťááşáᏠáááşáááŻáፅ Goal Setting áĄáááŻááşá¸ááŤá Goal áᏠS.M.A.R.T ááźá áşááąáááŤáááşá
(Specific, Measurable, Achieavable, Realistic, Timed)
áĄá˛áˇááŤááᯠáĄááŻáśáĄááźááşááážáááźáááş ááźáŻááźááşááźáąáŹááşá¸áá˛ááąá¸áážáŹ ááąáŹááşááááŻááşáá˛áˇáá° ááźáŹááŹááŹáá˛áˇáĄááťáž
ááťáąáŹáˇááťáá˝áŹá¸áážáŹáፅ
(áĄááąáŹáĄááźáąáŹááąáŹááşá¸áááşááąáŹáˇ áááŚá¸áá°á áŻáááŻááşááąáááąáŤáˇááą..)
ááŤááźáąáŹááˇáş ááąáŹááşááťáąáŹááş Communication áᏠáĄááąá¸ááźáŽá¸áááş áááŻáᏠááźá áşáááşáááşáá˛áˇ…á
ááźáŻááźááşááźáąáŹááşá¸áá˛ááźááşá¸áá˛áˇ áĄááťááŻá¸ááťáąá¸áá°á¸ááᯠáááĄáąáŹááş ááŹá¸áááşáĄáąáŹááş ááźáąáŹáááŻááş áá˝áąá¸áá˝áąá¸áááŻááşáááş
áááŻáááşááąáŹáˇ Motivation ááááŻáˇ ááááşáá°á¸ áááŻáˇ áá°áááŤáááşá ááááşáááşááŹá ááážáááźáŽá¸ááŹá¸
Motivation ááᯠááźááşáááťáá˝áŹá¸áĄáąáŹááş…á áážááˇáşááźááˇáşáááŻáˇ áá°áááťááşááąáŹáˇ áááźá áşáĄáąáŹááş ááŻááşááŹááŤáá˛..á
áĄááąáŤáşáááźáąáŹáá˛áˇ Communication áá˛áˇáĄáá° áĄááąá¸á áŹá¸ Task ááąá¸áá˝áąááᯠááááˇáşááťááşá¸ ááááˇáşááťááşá¸
áĄáąáŹááşááźááşá áąááźááşá¸ááᲠááááşá¸ááááşá¸áááŻááşáááş áááşááŤááááˇáşáááşááťáŹ…á áĄá˛áˇáááˇáşáĄááźáąáŹááşá¸ááźáąáŹáááş
Game Theory áááşááąáŹááşáá˝áŹá¸áážáŹáááŻáˇ .. áĄáááşááźáąáá˛áˇáĄá፠áááşáááşááąá¸ááŤáŚá¸áááşáá…á
:harr:
áááşáá˛áˇ
ááŽ
kai
March 6, 2013 at 5:32 am
ááźáąáŹááŤáááş..
ááŽááŽááŻáśáá˛á.. áĄáááşáážáŹ ááąáŹááşááááşááźáŽá¸áážáááąáá˛áˇ.. “áááášááąáŹáş”áááş.. ááááşá¸áááşáááŻááźááŻááť.. ááťáąáŹáşáá áşáááŻááş..
ááąá¸ááĄááŤááŻ..á áááşá¸ááŻááąá¸áá˝áą.. ááźáŽá¸áá˝áŹá¸áá˝ááˇáşáááŹááááˇáşáááş..
áĄá˛..
ááááşá¸ááąáŹááşáĄá áŹá¸.. “áĄá áááşá¸áááˇáş”áááŻáˇ.. áááąáŹááąáŤááşáááşáááŻááşááąáŹ… :kwi:
áŚá¸áá˝ááşááťáŹá¸
March 6, 2013 at 7:20 am
Early Majority & Late Majority ááᯠááťáąáŹáşááŻááşáá áşáááŻáˇááąáŹáˇ ááá ááąáŹááşá¸ááŤáá°á¸ áááťáŽá¸áááş..á
áááşáá˝ááşáᲠáá°áááąáŹááş á áááşááŻááşá¸áááşáááşáááŻáááş áĄááťááŻá¸áá˛á áĄááŻááşááŽááťá˝ááşá¸ááťááşáá°áááŻ
áážáŹááąá¸áááşááááŻááťááŻá¸ááąáŤáˇ ..á
áááŻááŤááąáŹáˇ áĄáá áşáááŻáᯠáá˝ááşáááşáááŻáááş ááááąáŹáˇá፠á ááťáŽá¸áá˝ááşá¸ááž áĄááşáá°ááąá¸áá áşááş á ááŻáśá¸áááş
áĄááşáá°ááąá¸áá áşááş á ááŽááąáŹáşáááşá¸ááŻááşááž ááŽááŽá¸ááááŻááąáŹááşá ááŻáśá¸áááş ááŽááŽá¸ááááŻááąáŹááşá ááąáŹááşááśááž
áá°áᏠá á áşá á áşá ááŻáśá¸áááş..á ááŽááŽá¸ááááŻáá˛áˇ áá°áᏠááᯠááťáąáŹáşááŻááşáááŻáˇááąáŹáˇ ááááąáŹáˇá፠áááŹá
áĄááşáá°ááąá¸áá áşááş áááŹá ááááŻá¸ááŹááŤáá°á¸ ..á ááźá áşááźááşá¸ááźá áşáááşááąáŹáˇ ááááąáŹáˇá፠áá˛áˇ áĄááşáá°ááąá¸áá áşááşáááŻ
áĄááşááŤá፠ááŻááşááąá¸ááźááşá¸ááŤáᲠ..á áĄá˛áˇá፠ááá áşáá áşáážááşáááş ááŽááŽáᏠáá˛áˇ áááŻáážááş ááŽááŽáᏠáá˝áą ááźá áşááŤááááˇáşáááşá
áááŻá¸áááşáá˛áˇáááŻááşá¸ááźááşáá˝áąáážáŹ áážááşáá˛áˇáá°á áážáŹá¸áá˛áˇáá° ááážááşáá˛áˇáá°ááᯠáĄáááşááąá¸áá˛áˇ ááťááşááŻáśá¸áá˝áąáá˛áˇ
ááźááˇáşáá˝ááˇáşáážáááąáááˇáş.. ááŹáááş áá˝áąááźáŹá¸áážáŹááąáŹáˇ áážááşáá˛áˇáá°á áᲠááŻáśá¸áááąáŹááşá áĄáááąáŹááşá áá°áááąáŹááşá áá˝áŹá¸ááťáááąáŹááşá ááááşá¸áááąáŹááş ááážááşáá˛áˇáá°áá˝áąá áááŻááşá¸ááźáąáŹááź ááźááˇáşááź ááąáááşááźá áşáááşááźááąááąáŹáˇ ..
áá % ááąáŹááşáááŻáˇ áááąáŹáˇ … áĄááşááşááşááşááşááşááşá¸á¸á¸á¸á¸á¸á
:byae:
áŚá¸ááźáąáŹááşááźáŽá¸
March 6, 2013 at 11:04 am
á áŹáážáŹááąáŹáˇ ááźáąáŹáᏠáĄá áŻáśáá˛á áĄááźáąáŹááşá¸áĄáá˛áááŻáᏠááťáŹá¸ááąáŹáĄáŹá¸ááźááˇáş áĄááźáąáĄááąá ááąáŹááşá¸áááŻááŹááž áááŻááşáááźá áş ááźáąáŹááşá¸ááźááŹá áážáŻáśá¸áááŻáˇ áážááşááŹááąá¸ááťáááŻáˇ áĽáááąáá˛áˇ áážáá á˝ááşá¸áááŻáˇ á áááźááˇáşááąáŤáˇá ááŻáśáážááşáĄááźáąáĄááąáážáŹááąáŹáˇ áááşááąáá˛áˇááŽá¸ áĄáá áşáá˛áááŻáˇ áááźá áşáááŻááşáááąáŹááşáá˛á ááŻááşááźááşá¸ááźáąáŹááşá¸áááŻáˇ ááá˝ááşáááŻááźáŽá¸ ááááˇáşááźáŽá¸ááááˇáş áá˝áŹá¸áá˛áˇáĄá፠á áŽááśááááşá¸áááşá¸ááźáŽá¸ááąáŹ áá°áááşá¸ááąááŹáážáŹ ááźááşááŻáśá¸áááşá step by step áááŻááşáá°á¸ circulation áááşááąááŹá ááťáŹá¸ááąáŹáĄáŹá¸ááźááˇáş á áŽáĄáŽá¸áĄáᯠáĄáá áşáááˇáşá ááŻááşááŤáááŻááşáᏠáĄááźáąáŹááşá¸áĄáá˛ááŻááşáááşá á áŽáĄáŽá¸áĄááŻáĄáá áşá áá°áˇááźáąáá°áˇáááş ááźá áşáááŻáˇ ááŻááááĽáášáááá˝áą ááŽááŤáˇáááˇáşáááşáá˝áąááᯠááźáŻááşááŻááşáááş ááźáąáŹááşá¸áá˝ážáąáˇáá áşáááşá áá°áá áşáááˇáş ááąáŹááşáá°áá˝áąá¸ ááąáŹááşááŻáśá áśááᯠáááşááąáŹááşáááşá
áĄá ááŻá¸áááŹá áĄááşááťáŽáĄááŻáá˝áąáážáŹááźááąáŹáˇ ááťáááşá¸áááşá¸ change áááą chain áá˛ááźá áşááááˇáşáááşá culture áááŻááşáá ááźáąáŹááşá¸áááŻáˇáĄááąáŹáşáááşáááşá
ááŻáášáááŽáá˝áąááźááąáŹáˇ áá áŹá ááśá áŹá¸áá˝ááˇáş áĄááťááŻá¸áĄááźááş áá˝á˛ááąáážáŻá áá áş ááźááşáááŻááşáááşááᯠáĄááąáŹáşááŻááşáá˝áŹá¸ááźáŽá áááşáááşá¸áĄááşáĄáŹá¸ ááťáąáŹáˇááŹáááşá¸ ááŻáśá¸á áśáá˛á áá°ááźáŹá¸ááąáŹááşá¸áĄáąáŹááşááąáŹáˇ restructuring ááŻááşáááşá reorganizing ááŻááşáááşááąáŤáˇááťáŹá ááááşáážáŹáááşá¸ ááźáąáŹááşá¸ááťááşáááş áááťáŽá¸ááᯠáĄáááşááąáŹáşááááşá áááŽá¸ááąáŤáşáááąá¸ááᯠá áŽáĄáŽá¸áĄááŻáááˇáşá ááźáąáŹááşááźáŽá¸ áĄáá˝ááşá¸ááąá¸áážá°á¸ááŽá¸ááąá¸ ááŻááşáááş…
áááŻááşáááşááťáąáŹáşááŽáĄáąáŹááşááŻ
March 6, 2013 at 11:57 am
( Lewin áᏠááąáá˛áá áşááŻáśá¸ááᯠáĄáááşááťáąáŹáş ááŻáśáá áşáá˝ááşá¸ áá˛áˇ áĽáááŹáá˛áˇ áážááşá¸ááźáá˛áˇááŹááźá áşááŤáááş )
ááŻááşááŤáááş ááźáŹáá˝ááşááťáŹá¸ ááŤáá˝áąááᯠá á áşáĄá ááŻá¸ááá˝áąáᏠááźááŻááźááşáá˛áˇáááşáážáááŤáááş
ááŤáˇááźáąáŹááˇáş á á áşáĄá ááŻá¸áá áá áşááąáŹáá˝áąááŻááşááŽá¸ áááŻááşááśááŻááş
áá˝ááşáá˝ááşáá ášá ááşá¸áá˝áąáá°á¸ááŽá¸áááŻááşááśááŻááş
ááźá áşáá˝áąáážáŹ áááşáá˝áąáááşááŽá¸ áááŻááşááśááŻááşááąááŹááᯠáááşáááťááťááá˛áˇ
( ááŻááşááźáŽ ááąáŹááşáá á ááźáŽá¸ timecard machine áááşááŻáśá¸áááş )
ááŻááşááŤáˇ
áááşááąá¸áá˛áˇááąá¸ááąáŹáˇ ááŹááźááşáá˛áˇáĄááťáááşááŹááźáŽá¸ ááąá¸ááźááşáá˛áˇáĄááťáááşááąá¸áááŻáˇááááş
áá°ááťáŹá¸áááŻááąá¸áááŻááşá¸áááş áááşá¸ áááşááąááťáŹáááŻáá˛áˇ áá°ááťáŽá¸á áááşááąá¸áá˝áąáážááşááááąáŹáˇ áĄáááşááŹá¸
áááşáá˛áˇááťááž áá áşááąáŹááşáá˛á áĄáŹá¸ááŻáśá¸áá˝ááş áááşáááŻá¸ááąá¸áááŻááş
áááşáá°ááááŹáážááşáááŻáˇ áá áşááąáŹááşáá áşááąáˇ áááşáááŻá¸ ááŹááźááşáá˛áˇáĄááťáááşáᏠáĄááąááąá¸
…………………………..
áĄáááŤá¸ááąáŹááşááŹááŹááťáŹ
ááážáŽáá°á¸ááťááŻáˇ
ááŤááąáá
( ááąáŹáˇááťááşááźá áşáá˛áˇ áĄáááŻááşá¸áááąáŹáˇ ááźáŻááźááşááźáąáŹááşá¸áᲠááźááşá¸áážáŹ ááŤáááşáááşáááşááąáá°áá˝áąááŹ
ááźáŻááźááşááźáąáŹááşá¸áá˛ááźááşá¸ áá˛áˇáááşáááşááźáŽá¸ áááşááąáŹááş ááŹá¸áááşáááąáŹááąáŤááşááŹá¸ááᲠáááŻáá˛áˇáĄáááŻááşá¸áá˛
ááźá áşááŤáááşá
(ááŤááᲠáááŻáá°ááźáŽá¸áá˝áą áĄááąáŤáşáážáŹááźáąáŹááşá¸ááźáŽá¸ áĄáąáŹááşááááźáąáŹááşá¸ ááźá áşááąááąá¸ááŹáááşááŤáá˛áˇ) )
áĄá˛áˇáááşáĄáááŻááşá¸áážáŹááąáŹáˇ
( (ááŤááᲠáááŻáá°ááźáŽá¸áá˝áą áĄááąáŤáşáážáŹááźáąáŹááşá¸ááźáŽá¸ áĄáąáŹááşááááźáąáŹááşá¸ ááźá áşááąááąá¸ááŹáááşááŤáá˛áˇ)
áááŻááŹáááąáŹáˇ áááşáááşáá˝áąá¸áá˝áąá¸áááˇáşáááşáááŻáˇ áááşá¸ááźáŽá¸ááąááśáááŻááşááŤáááş
ááźáŹáá˝ááşááťáŹá¸áááşááťáŹá¸
Moe Z
March 7, 2013 at 12:17 pm
(((áááşáá˛áˇááťááž áá áşááąáŹááşáá˛á áĄáŹá¸ááŻáśá¸áá˝ááş áááşáááŻá¸ááąá¸áááŻááş
áááşáá°ááááŹáážááşáááŻáˇ áá áşááąáŹááşáá áşááąáˇ áááşáááŻá¸ ááŹááźááşáá˛áˇáĄááťáááşáᏠáĄááąááąá¸)))
ááŻáśá¸áážáŹááąáŹáˇ áĄá˛áááŻááşá¸áááşááážááşá¸áážáąáˇáážáŹ security camera ááźáŽá¸á ááźá°á¸ááźááˇáşááąááąáá˛áˇ .. đ
amatmin
March 6, 2013 at 3:15 pm
Change ..Change ..Change!!
áĄááťááşááźáŽá¸ááᯠáááŻáˇá áşáá˛áˇáááŻááşáĄáąáŹááşáᲠáĄáąáŹáşáá˛ááŤááąáŹáˇáááş ..
áááąáŹááşááťááşá¸á áŽáᏠáĄáŹá¸ááŻáśá¸ááąáŹááşá¸áááŻáˇ áĄáá˝ááşáááŻ
Change ááŻááşáááşáááŻáᏠááŹá¸áááşáááŻáˇ áááŻáááş áááŻááŹááąá¸áááş.
áĄáááşáááŻáˇ Change áá˛áážáŹ áááŻááşáááŻááşááŤáááşááŽáááŻáááş.
ááąááŹááąá¸ááťáąáŹááşáážáŹáááş Change áá˛áážáŹ áážááşáááşáááŻáˇ ááźááŻá¸á áŹá¸ááááş áááŻááŹáááş.
ááąáŹááşááŻáśá¸ áááŻááşáááŻááşáááŻááşáChange áááŻááşáááşáááşá¸ Change áá˛áˇáá°ááᯠáááşááŽá¸áááşááąáŹááşá¸ááááşá¸áááŻáˇáááŻááŤááŹá¸ áááŻááŹááąá¸áááŻ
ááážáŽááááşá¸ áááşááąá¸áá˛áˇ áááşáĄáŹá¸ááąá¸áááşá¸á¸á¸á¸
áááŻááşáááşááŹá¸áážáŹ ááąááᲠáááŻááŹááĄááá
ááťááŤááááˇáşáááşáááŻáá˛áˇáááŤá¸ááᯠáá˝ážááşáááąáŹááťáááşááťááŻáˇ.. đ
áĄááŻáááˇáş Change :hrrr:
áááŻááşááŹ
March 6, 2013 at 3:27 pm
ááŹáá˛áˇ !!
áᏠáá ášá áŹááąáŹááş áááŻááŹá¸á
áᏠááąáŹááşááťáąáŹááŹá¸áááŻá¸ áááŻááŹá¸á
áĄáááşá¸á ááŹáá˝áąáááŻááąáŹ ááźáąáŹááşá¸ááťááşáááşáááŻááŹá¸á
:harr: :harr:
amatmin
March 6, 2013 at 3:36 pm
áŞ.áááş…
ááášááááźáŽá¸ááᯠáá ášá áŹááąáŹááşáá˛áˇáá°áááŻáˇ..
ááźáŽá¸ááąááąáŹááşááťáąáŹ ááŤá¸áá˛áˇ áááŻá¸áá˛áˇáá°áááŻáˇ..
áĄá˛áˇáááŻáá°áá˝áąááᯠChange !! áááŻáˇááźáąáŹááťááşááŹááŤ.. đ
ááťááşááŹáá˝áą ááźáąáŹááşá¸áᏠááťáąáŹáşáá˛áˇ áááŻááşáá°á¸áááş..
:harr:
áááŻááşááŹ
March 6, 2013 at 3:40 pm
ááťááşá¸:::::
áᏠáá˝ááşá¸áá˛áˇááťáąáŹááşáᲠáááťáĄáąáŹááşááąáááŻááşáᏠáĄááąáŹáş ááźáŹááťááŹááŤááŹá¸á
:harr:
MaMa
March 7, 2013 at 5:00 pm
áĄá˛-
á áŹáááşááąááŹáá˛áˇ áááˇáşáááŻáˇ ááąáŹááşááťááąáááşá
Change ááąáŹáˇ áĄáąáŹáşááąááźááŹáá˛á
ááŻáśá áśáá˝ááşáᲠáĄááŹá¸ááťááąááźáᏅ.
áĄáááşááťáąáŹáşááźáŽá¸ááąáŹáˇáᲠááŻáśááźáąáŹááşá¸ááážáŹááŹá¸á
ááŻááşáá˝ááşáážááşá¸áááşá¸ááźáŽá¸ ááŻáśááźáąáŹááşá¸áážáᲠááážáŹááŹá¸ááá :eee:
kai
March 8, 2013 at 7:17 am
C H A N G E
ááźááŻááşááááŻááŻááş.. áááá°á¸áĄáŹáááśáááş..
áááąáŹááşá áŽá..áááŻáá˛..áááŻááşáᏠááźáąáŹááşá¸ááźááˇáşáááŻááş..
áááŻááťááşááŹáá˝áą.. áĄááŻááşááááş áĄáŹáááśáááş.. :kwi:
“áá˝ááˇáşáá°ááŽááťáž”
“ááááşááťááŻá¸ááąáˇ.. áááŻáˇááŹá¸áááşááşá¸..”
“ááźááşááŹáááş ááźááşááŹáĄááąáŤáş..(áá˝áąá¸áááŻáˇááźááˇáşááťááşá¸ááťááşá¸ááŽá áąááŹáá°) ááąáŤááşá¸ááá˝ážááş..ááŹááşáááťá”
Article 1.
All human beings are born free and equal in dignity and rights.They are endowed with reason and conscience and should act towards one another in a spirit of brotherhood.
áŚá¸áá˝ááşááťáŹá¸
March 8, 2013 at 7:55 am
ááťáŻáśá¸ááťáŻáśá¸ááťááşááťááş áĄááááąáŹáˇ áááśááŹá áĄááťááŻá¸áĄááźááş áá˝á˛ááąáážáŻ áááŻ
áááŹá¸áááŹá¸áááŹá¸ ááąáŹáşááŽááąáŹáˇ ááąáŹááşá¸áá˝áŹá¸ááŹáᲠ…
áĄáŹ..áá..
áá°áááşá¸ ááťáááşá¸ ááááşáĄáąáŹáşáá˛áˇáá° .. á ááŹá¸áá ááş
ááąáá°ááąáŹáş ááąááşáŚá¸ááááşá¸á áááŽá¸ááąáŤáşáááąá¸á ááąáá°ááąáŹáşáážáŹ
áááąáˇááąáŹááşá¸áĄáŹá¸ ááááşá¸á-á á ááááşá¸áážááá˛áˇ ááŽá¸ááąáá˛áˇ
á á°ááŤááŹá¸áááşáááŻááşááąááŹááá˝á˛áááŻáˇááąáŤáˇ…
áááşáá˝á áĄááááąáŹááş ááááşá¸ááŻááşááąááťáŹ á áŻááąáŹááşá¸áááşá¸áážáŽá¸ áᏠáááášááŹáá˛áˇááŹááźá áşáážáŹááŤááťáŹ..
áĄááŻáááˇáş ááťáŻáśá¸ááťáŻáśá¸ááťááşááťááş áááşááťáŽá¸ áá˝..
áĄáááşá¸..
áááŻááŻááşá¸ááťáąáŹáşá ááŹá¸ áááŻá¸ááŹá¸ááááş ááźááşááŹááźáŽ áááŹá¸ áĄá ááşá¸áá ááąáŹááşáá˛áážáááŤ
áááşááťáŽá¸ áááˇáşáááşáááŻáááş á áŽá¸ááą ááááşá¸ááťáŽáĄáąáŹááşáážááá˛áˇ ááŹá¸áááşááťáŽá¸ áá˝áŹá¸áážááşá¸áááşááťáŽá¸
á áááŻáážááááˇáşáááşáááŻáᲠ…á
ááááşááťááŻá¸ááąáˇ áááŻáˇ ááŹáááş…á
ááááş ááááş ááááş..á
:byae:
Shwe Ei
March 8, 2013 at 12:01 pm
áá áážáŻááşá áŽá¸ááŤááŽááąáŹáş
áĄááŻááťáááşáá á áášáá°áááŻááş áĄá áŻááşáááŻááşááąáá˛áˇ áĄááąá¸ááźáŽá¸ á áŹáá˝ááşá áŹáááşá¸ááąááᯠáá áşááááŻáá˝á˛ááŹá¸ááŽá¸ áááŻáĄááşááąáŹáˇááž áááŻá¸áááşááťáś ááá˝ááşááťáśááąááťáŹá¸á áá˝á˛ááŻááşáá˛áˇ á áááŻááşáážáááąááŻááşá¸áááŻáˇ áááŻááşáá˝áąáˇááąá¸áááŻááş ááąá¸áááşáĄá°á¸áááşááźá áşááźáąáŹááşá¸ :byae:
awra-cho
March 8, 2013 at 2:21 pm
áááşá ááŹáá˝áą áĄáŹá¸ááźáŽá¸áᲠáááŻááşáááŻááşááąáŹáˇ á ááťáááşá¸áááŻááşáá°á¸ ááťááŻáˇááĄáááˇáşá áĄáááşá¸ááŻáśá¸ ááŽááťáŽ ááąáŹááşááž ááťáááşá¸áááŻáˇ ááááşáááşááŹáá˛á áááşááźáŽá¸ááąáŹááş ááŹááž áááŻááşáá˛áá˛áˇ ááąááşááźáŽá¸áážáŹ áĄááşá¸ áá°ááźáŽá¸ ááźáąáŹáááᯠáááá°á¸ áĄáŹáááś áááş ááźá áşááąááŤááźáŽááąá
áĄááŽá¸áááşáááş
April 14, 2013 at 9:36 pm
BIG Congratulations Gi Gi!!!
Yes…
CHANGE!
We can believe in. (credit to – Barack Obama)
đ
áááŻááşáááşááŽá¸áá áşááşáááŻáááşááŹ
April 15, 2013 at 3:24 am
ááťáąá¸ááťáąá¸á፠áĄááŽá¸
ááŻááśááááşáá˝áąááŹá¸á¸á¸
áááŻááá˝á˛áááŻáˇ ááťááşááŹááááşááŤáá°á¸
áááźááşááźáŹá ááťááąáŹáş ááá°á¸áááťážáá˛áááąáŹáˇ áĄáá°á¸ááźáŹá¸áĄááąáŹááşá¸áá˝ááşááŻáśá¸ ááŻáááŻááŤáá˛
ááťáąá¸ááťáąá¸á፠áááźááşááźáŹ
áĄáŹáá
áááşáááąáŹááşá